1.4 - Synthèse intéractive - MSdGN

Schéma

1.4 - Les transformations numériques, une chance pour la production ?

Plan

C/ Quelles utilisations des données ouvertes ?

B/ Comment optimiser la circulation des données ?

A/ Quelles sont les évolutions marquantes de la production de biens et de services permises dans la digitalisation ?

Thème 1 : Les organisations et l'activité de production de biens et de services

Le cloud computing (informatique en nuage) est le stockage de fichiers sur des serveurs hébergés en ligne.Le cloud computing apporte de nombreux avantages pour les organisations puisqu'il permet l'accès et le partage de documents directement en ligne avec tous les acteurs de l'organisation. Une simple connexion à internet suffit. Par contre, il a tout de même des inconvénients. Notamment, la dépendance à internet. En effet, les documents ne sont pas accessibles si l'acteur n'est pas connecté à internet. Enfin, les données de l'entreprise sont vulnérables (piratage). L'organisation doit veiller à sauvegarder les données stockées sur le cloud.

Le cloud computing

La dématérialisation

La dématérialisation est le remplacement des documents version papier par des fichiers numériques stockés sur des supports adaptés (disque dur, clé USB, DVD) et/ou sur des serveurs.Les organisations dématérialisent leur gestion via des logiciels, notamment les progiciels de gestion intégré (PGI). Ainsi, les documents peuvent être créés et stockés directement sur ordinateur, tablette ou smartphone.

A/ Quelles sont les évolutions marquantes de la production de biens et de services permises dans la digitalisation ? (1/3)

Les objets connectés (ITo = internet des objets) sont des objets ordinaires (montre, bracelet, jouet, etc.. .) capable de communiquer des informations diverses à un autre objet ou à internet.Les entreprises modernes utilisent les objets connectés pour mieux connaître les besoins de leurs clients et ainsi proposer des biens ou des services les mieux adaptés à ces besoins. En effet, ces objets collectent continuellement des données afin d'affiner la liste des besoins.

Les objets connectés

L'automatisation des processus

L'automatisation des processus est l'exécution des tâches par des machines avec une intervention humaine nulle ou partielle.Pour automatiser la production, les organisations ont recours à des machines programmées pour effectuer les tâches de façon automatique via des programmes. L'intervention humaine est réduite au maximum afin de profiter des avantages de l'automatisation. En effet, la machine travaille plus rapidement que les salariés avec une qualité plus homogène.

A/ Quelles sont les évolutions marquantes de la production de biens et de services permises dans la digitalisation ? (2/3)

L’Intelligence artificielle via l’analyse d’un grand nombre de données permet de prédire les pannes, de diminuer le temps perdu à cause de dysfonctionnements et d’anticiper la maintenance et de réduire le nombre d’incidents. Elle permet aux entreprises de gagner en rapidité et en efficacité, de se concentrer sur des tâches plus complexes. Les robots sont aujourd’hui en mesure d’accomplir certaines tâches aisément automatisables (secrétariat notamment), mais également d’autres plus complexes. Cependant, l'intelligence artificielle rend l'entreprise dépendante à la machine et à internet. En cas de perte de connexion, l'entreprise ne peut pas produire.

L'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle (IA) est la mise en œuvre d'un certain nombre de techniques visant à permettre aux machines d'imiter une forme d'intelligence réelle. Les machines (ou logiciels) sont commandées via des programmes qui lui permettent d'agir seules sans intervention humaine. Les machines (ou les logiciels) sont capables d'apprendre seules via les informations et les situations qu'elles rencontrent.

A/ Quelles sont les évolutions marquantes de la production de biens et de services permises dans la digitalisation ? (3/3)

Le diagramme de flux

Un diagramme de flux est un schéma qui représente la circulation de l'information et des documents entre les acteurs du processus. Le diagramme de flux permet aux acteurs de savoir ce qu'ils ont à faire et quand ils doivent le faire.

Le worflow permet de fluidifier et de fiabiliser la transmission d'information. Il rend les échanges plus fluides et pertinents.

Le workflow

Le worflow, flux de travaux ou encore flux opérationnel, est la représentation d'une suite de tâches ou d'opérations effectuées par une personne, un groupe de personnes, un organisme, etc. Le terme flow (« flux ») renvoie au passage du produit, du document, de l'information, etc., d'une étape à l'autre.

B/ Comment optimiser la circulation des données ?

Ainsi, aujourd’hui, toutes les collectivités doivent mettre à disposition leurs bases de données (ex : l’État met à disposition une cartographie de la pollution des sols ; les départements proposent différentes statistiques comme les équipements de sport loisir par communes, les entreprises immatriculées ; certaines mairies partagent des informations comme le nombre d’associations, les résultats aux différentes élections, le patrimoine des habitants, les effectifs scolaires…). Ces données sont utiles aux citoyens tout comme aux entreprises.

Les données ouvertes

Les données ouvertes (ou open data) correspondent aux données librement accessibles fournies par les pouvoirs publics à tous (citoyens, entreprises) et réutilisables pour tous.

L’accès à ces informations ouvertes facilite la vie des citoyens qui disposent d’informations utiles pour leur vie quotidienne (horaire d’ouverture des services publics, localisation des places de stationnement disponibles) mais également pour prendre des décisions (fixer le prix de vente de son bien immobilier en s’appuyant sur les transactions immobilières à proximité de leur domicile).Ces données ouvertes contribuent également au développement économique du territoire en fournissant ces données à des entreprises qui s’en servent pour créer des applications.(ex : BlaBlaCar propose à ses clients de repérer la localisation des aires de covoiturage) ou mieux cibler l’offre en fonction des caractéristiques des habitants d’un territoire (en fonction de leurs caractéristiques démographiques mais également de leurs revenus et de leur patrimoine). L’open data constitue également une opportunité en termes de création de nouvelles activités (ex : le site Cityzia qui permet de localiser le quartier idéal où habiter).

C/ Quelles utilisations des données ouvertes ?