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FIDELISATION ET RELATION CLIENT EPREUVE E.33

2020-2021

projet 2

remerciement

projet 1

fidelisationsexistantes

presentation entreprise

e.

01

presentation deL' entreprise

Bouygues telecom

rouen-docks 76boulevard ferdinandde lesseps 76000 rouenContact 02 35 36 39 32 BTdocks76@gmail.com

02

fidelisationsexistantes

Fidéliser la clientèle est essentiel et plusieurs outils de fidélisation sont déja en place au sein de l'entreprise

fidelisations

03

projetn°1service de vente à domicile

PRESENTATION DU PROJET

03

Agrandir la zone de chalandise

02

Développer la relation client

01

fidéliser la clientèle

La vente à domicile permet à l'entreprise de réaliser des objectifs ciblés.

Objectifs

Acronyme anglais, qui renvoie à quatre termes anglais : strengths, weaknesses, opportunities et threats.

MENACES?

FORCES?

OPPORTUNITES?

FAIBLESSES?

SWOT

04

projetn°2 jeu concours

PRESENTATION DU PROJET

Le Jeu concours est avant tout un outil marketing et de communication pour les entreprises.

03

fidéliser la clientèle

02

Développer la clientèle

01

générer de lavisibilité

Objectifs

Acronyme anglais, qui renvoie à quatre termes anglais : strengths, weaknesses, opportunities et threats.

MENACES?

FORCES?

OPPORTUNITES?

FAIBLESSES?

SWOT

05

remerciement

remerciement

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