Szkolenie z technik sprzedazy

Szkolenie internetowe:"Techniki sprzedaży w sklepie zoologicznym produktów marki Vitapol"

Przygotował Gracjan KlemensowiczBrand Manager VitapolNumer telefonu: 887885380Adres e-mail: gracjan.klemensowicz@vitapol.pl

Obszary szkolenia

Świat marki Vitapol

Strona 3 -23

Ja i Klient

Page 24 - 278

Pierwsza rozmowa

Page 29 - 36

Techniki sprzedaży

Strona 37 -46

Fakty i mity Vitapol

Strona 47 - 52

Quiz

Page 53 - 86

Marka Vitapol

Lider na rynku od 1992 w Polsce. Obecnie w 71 krajach na całym świecie

Cel szkolenia internetowego.

1. ZDOBYCIE PODSTAWOWYCH INFORMACJI HANDLOWYCH NA TEMAT PRODUKTÓW I JAKOŚCI MARKI VITAPOL.2. ZROZUMIENIE POTRZEB KLIENTÓW. 3. POZNANIE TECHNIK SPRZEDAŻY.

MODUŁ I - ŚWIAT MARKI VITAPOL

Sprzedaż w Polsce – ponad 1800 sklepów i 100 hurtowi Sprzedaż na świecie – 71 państwa, na 5 kontynentach

Vitapol - gdzie nas znajdziesz?

Czym jest "Vitapol"?

POZYCJONOWANIE KARM

Świat marki "Vitapol"

MODUŁ II - JA I KLIENT

MODUŁ II - JA I KLIENT

MODUŁ II - JA I KLIENT

PODSTAWOWE EMOCJE

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

PIERWSZE WRAŻENIE

JAK PROCENTOWO JESTEŚ OCENIANY

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

MODUŁ III - ROZMOWA Z KLIENTEM

MODUŁ IV - TECHNIKI SPRZEDAŻY

TECHNIKI SPRZEDAŻY

TECHNIKI SPRZEDAŻY

TECHNIKI SPRZEDAŻY

TECHNIKI SPRZEDAŻY

MOTYWACJE ZAKUPOWE

MODUŁ V - FAKTY I MITY MARKI VITAPOL

Fakty i mity

Jak się zmieniło Karmeo

Zobacz jak wygląda produkcja

FAKTY I MITY - VITAPOL

FAKTY I MITY - VITAPOL

FAKTY I MITY - VITAPOL

Oceń swoją wiedzę

Kliknij by zacząć

Pytanie 1

Czy karma pełnoporcjowa Excellent dla gryzoni roślinożernych oraz królika - jest karmą w 100% bezbożową?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 1

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 1

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Powtórz pytanie

Odpowiedź 1

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 1

Tak karmy Excellent również Smakersy dla królika, kawii domowej, szynszyli i koszatniczki, są karmami w 100% bezzbożowymi.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 2

Czy w produktach Smakers jako lepiszcz używany jest miód?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 2

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 2

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 2

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 2

W produktach Smakers jako lepiszcz używany jest tylko naturalna mąka pszenna lub grochowa.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 3

Czy ekstrudacja to inaczej gotowanie w w temperaturze powyżej 100 stopni celcjusza?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 3

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 3

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 3

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 3

Ekstruzja - to proces produkcji w którym surowiec zostaje poddany wysokiego ciśnienia i temperatury powyżej 100 stopni. Dzięki temu produkt nie jest selektywnie wyjadany przez zwierzęta.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 4

Czy w karmach Karmeo używane są produkty piekarnicze?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 4

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 4

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 4

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 4

W karmach Karmeo od czterech lat nie są używane produkty piekarnicze

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 5

Czy w procesie produkcji Smakersy są w 80% wykonywane ręcznie?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 5

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 5

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 5

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 5

Smakersy w 80% procentach wykonywane są ręcznie, maszyny jedynie pakują nasz produkt w warstwę ochronną azotu. Sposób takie pakowania sprawia że produkt ma gwarancję świeżości dwa lata.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 6

Czy Vitapol jest producentem karm tylko dla gryzoni, królików?

Fałsz

Prawda

Odpowiedź 6

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 6

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 6

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 6

W ofercie handlowej produktów marki Vitapol są:Karmy pełonoporcjowe oraz uzupełniające dlagryzoni, królików oraz ptaków ozdobnych.W sprzedaży są również podłoża w szczególności nasz pięknie pachnące sianka.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 7

W 55% klienci zwracają uwagę na?

To co mówimy

Ton głosu

W to co jesteśmy ubrani

Odpowiedź 7

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 7

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 7

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Pytanie 7

Pamiętaj klienci tak nas oceniają:55% - WYGLĄD38% - TON GŁOSU7% - TO CO MÓWIMY

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 8

Jakie są to przykłady pytań? JAK?, DLACZEGO?, KIEDY, GDZIE?, KTO?, CO?, KTÓRY?, PROSZĘ MI POWIEDZIEĆ?

Pytania zamknięte

Pytania otwarte

Odpowiedź 8

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 8

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 8

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 8

W rozmowach haSndlowych używaj jak najwięcej pytań otwartych. Dzięki temu zdobędziesz więcej informacji o intencji zakupowej klienta.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 9

Czym jest parafraza ?

To technika sprzedaży polegająca na powtórzeniu (nie dosłownym klienta), wypowiedzi klienta w celu zakończenia procesu sprzedaży.

To technika sprzedaży polegająca na wiązaniu przez sprzedawcę w rozmowie z klientem korzyści płynących z zakupu produktu jego potrzebami.

Odpowiedź 9

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 9

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 9

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 9

Parafraza to jedna z najlepszych technik sprzedaży.By mogła być ona skuteczna zadawaj jak najwięcej pytań otwartych.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 10

Od ilu lat produkowane są produkty matki Vitapol?

10 lat

20 lat

30 lat

40 lat

Odpowiedź 10

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 10

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 10

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 10

Marka Vitapol jest obecna na rynku od 1992.Już od 30 lat produkje karmy dla gryzoni, królików oraz ptaków ozdobnych.

Kliknijnastępne pytanie

Pytanie 11

Jaka to motywacja zakupowa?Promocyjne ceny, rabaty, gratis.

Bezpieczeństwo

Prestiż

Pieniądze

Emocje

Odpowiedź 11

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 11

Powtórz pytanie

Zła odpowiedź.Spróbuj jeszcze raz

Odpowiedź 11

NIE ODPOWIEDZIAŁEŚ NA PYTANIE, WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY

Kliknijpowtórz pytanie

Odpowiedź 11

Znając intencję zakupowe klienta, możesz zaproponować asortyment dopasowany do jego potrzeb.

Kliknijnastępne pytanie

Gratuluję ukończenia szkolenia!