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1. 
Auto conciencia emocional
Goleman distingue doce competencias que componen su modelo de inteligencia emocional y que están enmarcadas en cuatro áreas: autoconciencia, autorregulación emocional, conciencia social y gestión de relaciones.
12 competencias de la inteligencia emocional
2. 
Empatía
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Gestión 
de relaciones
Auto conciencia