Estandarización

Brindar a los alumnos las herramientas necesarias, para identificar la estandarización de productos y servicios para su comercialización a nivel internacional

UNIDAD III

COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL

El producto es cualquier bien o servicio producido y/o comercializado en mercados. Los productos se componen de atributos intrínsecos como los ingredientes o la calidad y de atributos extrínsecos como el envase. Además presenta atributos intangibles como la marca o el país de origen o el servicio prestado.

Producto Internacional

La marca de papas fritas perteneciente a PepsiCo, es una de las que registra un mayor número de nombres a la largo del planeta. Así, mientras que en países como el nuestro la marca se conoce como Lays, al igual que en Estados Unidos, España o Argentina; en Colombia se llama “Margarita”, en México es “Sabritas”, y en el Reino Unido es “Walkers”.

Ejemplos

La marca perteneciente a The Coca-Cola Company también registra diversos nombres a lo largo del mundo. De esta manera, mientras que en el Perú la conocemos como Frugos; en Argentina es “Cepita” y en Chile, “Andina Del Valle”. En México, la marca solo emplea la palabra “Del Valle”; mientras que en Estados Unidos se comercializa como “Minute Maid”, y en Europa Central y Oriental, y Egipto como “Cappy”.

Ejemplos

Cuando la franquicia llegó a tierras australianas, Burger King descubrió que no podía emplear su mismo nombre debido a estar previamente registrado por un restaurante en la ciudad de Adelaida, la quinta más grande del país. Ante esto, el propietario de la franquicia australiana, Jack Cowin, eligió uno de los nombres alternativos que propuso la compañía, quedándose con “Hungry Jack’s”.

Ejemplos

¿Qué tienen en común estos casos?

Aspectos a considerar...

Ofrecer un precio competitivo y una utilidad razonable.

Volumen solicitado por el cliente - importador (oferta exportable).

Servicio posventa requerido, en su caso.

La clara garantía en el tiempo de entrega.

La calidad del producto requerida en el mercado de destino.

PRODUCTO

-Vender el mismo productos que comercializa a nivel doméstico, en el mercado internacional.-Modificar los productos para los diferentes países y/o regiones. -Diseñar nuevos productos para los mercados externos. -Incorporar todas las diferencias en un diseño del producto y desarrollar un producto global.

Como empresa, debes tomar una decisión, basada, en;

DESTACAR: En los últimos años y por presión tecnología, las comunicaciones y los transportes, se genera la estandarización, que te permite reducir los costos y ayuda a la gente a identificar los productos en donde quiera que se encuentre.

Adaptación

Permite la creación de normas o estándares que establecen las características comunes con las que deben cumplir los productos y que son respetadas en diferentes partes del mundo.

ESTANDARIZACIÓN

En ocasiones algunas de estas características suponen trabas arancelarias que no hacen más que encubrir políticas proteccionistas de un país es la adaptación obligatoria del producto

- Materias primas que no pueden utilizarse. - Porcentajes máximos o mínimos que un producto puede llevar de algo. - Características físicas o químicas de algún producto. - Seguridad en el uso del producto. - Capacidad de los envases. - Materias primas que pueden ser empleadas como embalajes. - Información obligatoria que deben contener las etiquetas. - Idioma. - Canales de distribución autorizados

CONSIDERA LOS SIGUIENTES FACTORES

La marca supone una de las acciones para diferenciar un producto de los de la competencia. Es una imagen en la mente del consumidor

Marca

En la consideración de optar entre estandarizar la información o adaptarla conviene revisar.

Etiquetado

La clave está en saber si el envase debe ser uniforme o requiere algún tipo de adaptación.

Envase y embalaje

Factores de estandarización

Seguridad al consumidor

¿Realmente crees que exista la seguridad al consumidor?

Las Barreras no arancelarias o cualitativas, son las medidas establecidas por los gobiernos para proteger la planta productiva y las economías nacionales, para preservar los bienes de cada país en lo que respecta al medio ambiente; sanidad animal y vegetal, o para asegurar a los consumidores la buena calidad de las mercancías

Las tarifas arancelarias, que son utilizadas por los países para proteger su mercado interno. Si las tarifas arancelarias son demasiado altas pueden sacar de mercado a un exportador, que no tendrá forma de competir con productores locales.

En la exportación, hay que cumplir con todos los aspectos legales impuestos por el país local, que pueden afectar la comercialización del producto

Proteccionismo

Barreras NO arancelarias