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Tarea #10 modelo canvas (Completo)
kon_51
Created on August 1, 2021
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Transcript
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
Citricos Argos
Socios Clave
Actividades clave
Recursos clave
Propuesta de valor
Relaciones con los clientes
Canales
Mercado Meta
Estructura de costos
Ingresos
distribucion y canales
Ingresos por la compra venta de citricos
Frutos citricos al por mayor, con la mejor calidad y al mejor precio (descuentos por volumen), con opcion de compra en linea y entrega directo en su empresa o bodega, realizamos el flete el mismo dia de colocada la orden*.
95% Hombres entre 30 y 50 años, con un nivel socioeconomico medio alto
01.
encargados o dueños de locales en mercados grandes (mexico, puebla).
02.
03.
buscan calidad, precio y rapidez en la entrega.
Ingresos por el flete o transporte de citricos
Ramsses Aranda Jauregui
Seleccion de los citricos
*Productores
Promociones y fidelizacion
*Clientes
01.
Productores
02.
Coyotes
Revendedores
03.
*Coste de equipo de transporte*Coste de inventario
*para que se realize el flete el mismo dia de realizada la orden, debe realizarse el apartado cubriendo el 50% de la orden y cubierto el flete antes de las 12 del dia.
RELACIONES CON LOS CLIENTES
- Promociones por volumen (por ejemplo si es un trailer completo)
- descuento por diversidad de citricos (por ejemplo si se lleva 10 toneladas de naranja y 10 tonealdas de limones, mandarinas o toronjas)
- Fidelizacion de clientes (por ejemplo un descuento sobre precio vigente o flete gratis cuando el comprador es recurrente)
- Atencion personal en nuestra nave (en el mercado de citricos de martinez de la torre y sobre todo para clientes primerizos que desconfian en realizar una compra por deposito o transferencia).
- Atencion y venta a traves de nuestra plataforma digital y canales de atencion como son redes sociales, whatsap, llamada telefonica.
- Ofrecer pagos con tarjetas de debito y credito con terminal para no cargar tanto efectivo (de un camion de 25 toneladas con naranja son aproximadamente 100 mil pesos ya con flete a precio promedio).
- la estrategia de publicidad y promocion se concentrara incialmente en publicidad organica y de pago a traves de los canales digitales mas famosos (google, facebook), asi como uno o mas anuncios pagados cerca del mercado de martinez de la torre y de alamo (los mercados de citricos mas grandes del estado y cerca de nuestra bodega), mas adelante con la adquisicion de camiones propios se pondran los numeros de contacto y productos que se manejan pintados en los camiones que haran las entregas hasta las bodegas o empresas de nuestros clientes. manera de publicidad movil y a bajo costo.
CANALES
- seran 3 los canales a traves de los cuales se pondra el producto al alcanze del cliente: el primero sera en nuestra bodega ubicada en el mercado de citricos de martinez de la torre, veracruz, el segundo sera a traves de redes sociales y una pagina web, y el tercero que considero es el mas importante al menos al principio para darnos a conocer, mandar camiones torthon (16 toneladas) a mercados de abastos importantes con citricos surtidos que se pondran en venta para dar a conocer nuestros productos, servicios y canales a nuestros clientes meta.
- al poseer un canal digital mediante el cual estaremos al alcanze de todos con tan solo un click y de alli dar toda nuestra informacion a clientes no veo la necesidad de buscar intermediarios.
- nuestro producto al ser un citrico de consumo frecuente entre la poblacion mexicana no necesita generar deseo por el producto.
- la estrategia con el area de ventas se manejaria con bonos de venta y mix (citricos combinados), y se estaria enviando un vendedor cada vez que salga un camion a vender a un mercado para que este ademas de realizar la labor de venta de esos citricos pueda buscar posibles clientes y ademas de dar a conocer nuestra oferta obtenga su contacto (personal o de empresa) para poderle ofrecer nuestros productos y estar en contacto ambas partes y el servicio postventa.
- en punto de venta la unica promocion necesaria y que se ocupa actualmente es mediante personas particulares que se dedican a buscar prospectos de compradores dentro del mismo mercado y lo llevan a su bodega (parecido a los viene viene que te ayudan a estacionarte).
MERCADO META
- El tamaño de nuestro mercado meta es demasiado grande pues como se puede observar Veracruz es el principal productor de cítricos, quien representa el 38% de la superficie plantada en el país, por lo que es noes de sorprendernos que es aqui a donde vienen compradores de diferentes lugares de la republica para comprar y transportar los citricos a sus mercados, bodegas o empresas.
- nuestro producto (los citricos) satisfacen una necesidad de consumo del mercado mexicano ya establecida y que no necesita fomentarse, su oferta es clara y el hecho de que se haga en canales digitales y en fisico en el mercado mas popular de citricos del estado mayor productor de citricos del pais lo hace aun mas atractivo.
INGRESOS
- Para la fijacion de precios utilizariamos la siguiente estrategia (si el producto nos costo una x cantidad de dinero, este mismo producto tendremos que ponerlo a la venta al doble de su precio ya que la estructura quedaria de la siguiente manera: 50% costo de el citrico puesto en bodega, 10% gasto de venta, 8% gastos administrativos y fijos, 20% impuestos, 2% de publicidad y 10% de utilidad neta.
- Entre nuestros tipos de ingresos estaria la venta directa al cliente final, asi como tambien de no contar con camion propio el cliente, nosotros realizariamos el flete (inicialmente con camiones de terceros rentados, y posteriormente con camiones propios).
- Promociones en compra de un trailer de citrico (30 toneladas) un descuento en el costo del flete.
- Suscripcion, como tal no se podra manejar una periodicidad fija ya que no se sabe que tan rapido vendera todo su producto nuestro cliente pero si podemos poner si el cliente o empresa compra por ejemplo 1 trailer por semana o 4 al mes, ofrecer un descuento fijo adicional al precio regular, un ejemplo podria ser del 10% sobre precio vigente.
- la proyeccion de ventas la hare con solo naranjas ya que representan el gran grueso de ventas de citricos (alrededor del 90%) y con 2 camiones uno de 25 toneladas y uno de 15 toneladas que son los que se ocupan en la region, y son los que se empezarian arrendando (para tener el precio mas bajo), para poder obtener los citricos lo que seria un aproximado de 6,257 toneladas de citricos al año, mismas que se utilizarian para comercializar, el precio promedio de la naranja para mercado es de alrededor de los 5 mil pesos (algunas temporadas es un poco mas bajo o algunas mucho mas alto, como ahorita que estan en 7 mil pesos la tonelada y la toronja esta por encima de los 10 mil pesos).
- los ingresos por todas las toneladas recolectadas (para tener un mejor margen se debera comprar directo al productor y a lo mucho con la ayuda de coyotes que se usan en la zona pra ubicar a los productores) seria de $31,285,000 de ventas anuales y de continuar con la misma estructura de recoleccion y venta de citricos por los 2 años serian ventas por $62,570,000
- Dejandonos una utilidad neta aproximada de $3,128,500 pesos al primer año, y de $6,257,000 a los 2 años de operacion.
- ahora para fletes, se considerara un 25% de utilidad neta ya que el servicio al inicio se hara por medio de terceros, se calcula que se realizarian 250 fletes anuales o 500 fletes para mover todas las toneladas, y si consideramos conservadoramente que solo realizaremos un 30% de los fletes nosotros, estariamos hablando de 150 fletes gestionados por nosotros durante los 2 años, y a su vez cada flete nos deje una utilidad aproximada de 4 mil pesos (cada flete a las principales ciudades donde hay grandes mercados de abastos cerca de martinez de la torre deja alrededor de 16 mil pesos de utilidad, siendo 12 para el transportista y 4 mil para nosotros), dejaria por los 150 fletes una ganancia de $600,000 pesos por los 2 años, dando un total de $6,857,000 de utilidad neta por los 2 años de operaciones, o bien una utilidad neta de $3, 428,500 Anuales.
Los proveedores clave son los productores de citricos locales Aunque no son proveedores los coyotes tambien son clave ya que son los que nos ayudaran a acercarnos a los productores (es muy dificil conocer a todos o la mayor parte de los productores por cuenta propia y de todos los citricos que hay en la region) Otros socios valiosos para poder llegar a nuestros clientes son los revendedores que hay las centrales de abastos locales (en mi ciudad hay revendedores que ofrecen a los locales productos y cuando juntan varios pedidos salen a conseguir esos productos a lugares donde los venden).
Los productores a los que les compraremos la fruta, los coyotes que nos ayudaran al menos al principio a conectar con los productores, el personal que seleccionara la fruta para que podamos entregar una buena calidad de fruta a nuestros clientes, los vendedores que se encargaran de contactar al cliente y por supuesto el mas importante que es el cliente. En un inicio no necesitamos recursos materiales solo economicos ya que aquí en la region se puede conseguir todo arrendado, (camiones, camionetas, los colotes y escaleras, y el personal de corte se le paga por tonelada cortada), solo es necesario el capital con el cual le pagaremos al productor, a los cortadores, y al fletero que nos transportara la fruta, por lo que inciar con el proyecto y con el producto minimo viable (MVP) es bastante economico alredor de 100 mil pesos y seguramente dara utilidad y sobre todo podremos recoger informacion muy valiosa para seguir mejorando nuestra oferta y llegar al punto donde se pueda materializar nuestro emprendimiento de manera completa y escoger de que manera vamos a financiar nuestra empresa. Ya que hayamos validado nuestro MVP los recursos materiales que necesitaremos serian: Un terreno para construir nuestra bodega y construir la bodega o bien rentar un terreno ya con bodega si es que la hay disponible, un camion torthon, un camion rabon, una camioneta de 3.5 Ton (estos tambien se pueden arrendar sobre todo en la fase inicial donde no se contara con mucho capital), y esto seria el total de recursos materiales que necesitariamos para inciar por completo con nuestro emprendiemiento y ya de alli podriamos ir añadiendo modularmente mas bodegas y camiones.
Las actividades necesarias para entregar y mantener la propuesta de valor a nuestro cliente, es ser muy rigurosos con selección de la fruta para poderle entregar al cliente la mejor calidad posible y con esto tambien el pueda obtener un mayor beneficio al revenderla en su mercado o sus diferentes clientes. Para poder desplegar el producto minimo viable, con el menor tiempo y con el menor capital posible (no menor calidad posible ya que la finalidad es entregar buena calidad en nuestros citricos), seria comprar a los productores y en lugar de venderlo en sitio en el mercado de martinez de la torre, arrendar un camion por viaje y cargarlos con citricos surtidos por rejas (naranjas, mandarinas, toronjas, limones, etc.) y comenzar a realizar venta en los mercados de ciudades grandes cerca de martinez de la torre (y en donde no hay produccion de citricos), como son: puebla, veracruz puerto, hidalgo, df, etc. Logrando de esta manera comenzar a promocionarnos, generar utilidades, validar nuestro producto y su costo-beneficio, asi como tambien ir aprendiendo que es lo que nuestro cliente meta desea y aprecia de nuestro servicio y producto, eso con la menor cantidad de inversion posible, el mismo camion se utiliza para exhibir las frutas en los grandes mercados de citricos del estado de veracruz (alamo y martinez de la torre).
Estructura de costos Costos: En este punto de la elaboracion del modelo canvas me doy cuenta que el gasto de compra de un terreno, construccion de una nave industrial es demasiado elevado (mas de 1 millon de pesos) y ademas de no estar justificado es poco util ya que al adquirir la fruta con camiones (alli mismo se selecciona la fruta y la fruta que no tiene gran calidad se manda a las camionetas y esa se vende mas barata para juguera) por lo que los camiones ya tienen fruta seleccionada para mercado, por lo que resultaria mas util ir directamente desde la huerta al mercado de martinez de la torre y alli ofertar la fruta o bien mandar al camion ya cargado directo a los mercados locales para venderse alli a clientes menos grandes pero aun dejando una gran utilidad y permitiendonos ofertar nuestro producto y servicio de manera gratuita. Por otro lado las camionetas y camiones necesarias para desempeñar la actividad tanto de surtirnos como de enviar los pedidos a su destino aunque en un principio pueden ser rentados, es conveniente comprarlos en cuanto sea posible para asi asegurar siempre su disponibilidad y dejar una mayor utilidad en la accion de compra venta. $1 Millon de pesos Camion torton seminuevo modelo 2015 con caja frutera $800 mil pesos Camion Rabon seminuevo modelo 2015 con caja frutera $400 mil pesos Camioneta 3.5 Ton seminueva modelo 2015 con caja frutera $131 mil pesos 640 rejas de plastico nuevas (25kg cada una) para poder llevar hasta 16 toneladas de citricos surtidas y distribuidas en rejas y para que no se maltraten $225 mil pesos Nissan march 2021 vehiculo utilitario necesario para el encargado del area de compras (puede ser el emprendedor en un inicio), que se utilizaria para ver las huertas a comprar e inspeccionar la calidad de la fruta que hay y realizar los pagos correspondientes ya que la mayoria de los productores exigen su pago en efectivo en el municipio o pueblo donde se cosechan los citricos. $100 mil pesos capital para compra inicial (incluyendo comision del coyote, pago de los cortadores x tonelada, combustible de el carro utilitario, comision del vendedor si es que ya se cuenta) $2,538,000 Inversion inicial total *como tal aquí se expresan solo gastos iniciales en equipo de transporte y seminuevo para una menor inversion inicial y comprados formalmente en agencias y las carrocerias igual de manera formal para tener todo el registro de gastos e inversiones, poderlos deducir de impuestos y en caso de requerir financiamiento de algun tipo contar con el respaldo de los gastos realizados en equipo fijo, tal como mencione anteriormente estas unidades de transporte se pueden arrendar por viaje o por tiempo determinado con diversos proveedores en la ciudad de martinez de la torre (la oferta es muy variada) pudiendo asi reducir significativamente la inversion inicial, en caso del vehiculo utilitario se pueden conseguir en seminuevos versiones mas economicas o bien iniciar con el vehiculo propio del emprendedor, en mi caso voy a iniciar arrendando las camionetas y camiones por viaje y con mi vehiculo propio por lo que solo necesitare el capital inicial para la compra de el primer cargamento aproximadamente $100 mil pesos Los costos variables serian principalmente el precio de la fruta ya que en temporadas donde hay poca fruta tiende a subir el precio, caso contrario a cuando hay mucha fruta, sin embargo asi tambien varia el precio de venta por lo que no considero que sea un factor muy relevante. El margen bruto del producto ronda entre el 35-45%. *como tal aquí se expresan solo gastos iniciales en equipo de transporte y seminuevo para una menor inversion inicial y comprados formalmente en agencias y las carrocerias igual de manera formal para tener todo el registro de gastos e inversiones, poderlos deducir de impuestos y en caso de requerir financiamiento de algun tipo contar con el respaldo de los gastos realizados en equipo fijo, tal como mencione anteriormente estas unidades de transporte se pueden arrendar por viaje o por tiempo determinado con diversos proveedores en la ciudad de martinez de la torre (la oferta es muy variada) pudiendo asi reducir significativamente la inversion inicial, en caso del vehiculo utilitario se pueden conseguir en seminuevos versiones mas economicas o bien iniciar con el vehiculo propio del emprendedor, en mi caso voy a iniciar arrendando las camionetas y camiones por viaje y con mi vehiculo propio por lo que solo necesitare el capital inicial para la compra de el primer cargamento aproximadamente $100 mil pesos y los 44 mil pesos de las rejas de plastico. Los costos variables serian principalmente el precio de la fruta ya que en temporadas donde hay poca fruta tiende a subir el precio, caso contrario a cuando hay mucha fruta, sin embargo asi tambien varia el precio de venta por lo que no considero que sea un factor muy relevante. El margen bruto del producto ronda entre el 35-45%.