Asertividad y estrategias de afrontamiento
franciscollamas.hdez
Created on June 18, 2021
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Transcript
Cuando vayas a expresar tus sentimientos no digas "tú" pues haces sentir culpable al otro, en su lugar di "Yo" yo me siento, yo pienso etc.
Repite la misma frase una y otra vez, por ejemplo "Me encantaría ayudarte, pero estoy ocupado". A este se le llama estrategia del "Disco rayado".
Menciona con lo que estes de acuerdo, pero manten tu punto de vista personal. Ej. "Quiza no fui cortes, pero tenía que hacerlo". Esta estrategia se denomina "Banco de niebla"
Acepta los errores, en el entendido de que de ellos se aprenden, Ej. "Gracias por decirmelo, tratare de mejorar".
Acepta los halagos y cumplidos sin forzar a aceptar una situación que no se desea. Ej. "Es verdad que soy rapido, pero en este momento no voy a correr".
Solicita más información para identificar si la crítica o consigna del interlocutor es legítima y constructiva. Ej. "¿Para qué me preguntas eso?, ¿Qué tiene de malo mi comportamiento?"
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6 Estrategias para ser asertivo
La Comunicación Asertiva.