Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

Technik Hotelarstwa

START

TEchnik hotelarstwa

Specjalny moduł praktyczny:
Organizacja spotkań biznesowych i konferencji

tEchnik hotelarstwa

Gdzie mogę pracować?

  • w hotelach
  • ośrodkach wypoczynkowych
  • zakładach uzdrowiskowych
  • pensjonatach
  • zajazdach
  • gościńcach
  • schroniskach
  • kwaterach prywatnych
  • mogę też prowadzić własną działalność gospodarczą w zakresie świadczenia usług hotelarskich

Lorem ipsum dolor sit amet

  • język angielski

Przedmiot rozszerzony

Przedmioty zawodowe

  • podstawy hotelarstwa
  • organizacja pracy w hotelarstwie
  • język obcy w hotelarstwie

  • techniki pracy w hotelarstwie
  • przygotowywanie i podawanie śniadań

Technik hotelarstwa - kwalifikacje w zawodzie:

Technik hotelarstwa - egzaminy zawodowe:

Czym zajmują się hotelarze?

Najprościej mówiąc: obsługą gości hotelowych.

Rezerwuje pokoje i posiłki gościom, którzy zamierzają zatrzymać się w hotelu. Rezerwację można dokonać telefonicznie lub przez internet, korzystając z elektronicznych systemów rezerwacji, dlatego należy sprawnie obsługiwać komputer i dedykowane programy.

Jeśli gość ma ciężkie bagaże przywołuje boja, którego zadaniem jest dostarczenie ich do pokoju.

Co powinien umieć hotelarz?

  • w zawodzie bardzo ważna jest znajomość języków obcych, ponieważ bardzo często w hotelu zatrzymują się zagraniczni goście,
  • gdy goście wyjeżdżają z hotelu przyjmuje się od nich należność za pobyt, hotelarz musi umieć szybko i sprawnie liczyć, jeśli płacą gotówką i obsługiwać terminal płatniczy, jeśli płaca kartą,

  • uczestniczy w przygotowaniu i serwowaniu posiłków, dbaniu o czystość pokoi i korytarzy, musi więc znać się na gastronomii i obsłudze sprzętu sprzątającego,
  • powinien znać mapę najbliższej okolicy i lokalne atrakcję.

opanowanie

cierpliwość

dokładność

opanowanie

uprzejmość

kreatywność

uczciwość

dyskrecja

Jakie kompetencje miękkie są ważne w pracy hotelarza?

  • umiejętność szybkiego reagowania na niespodziewane sytuacje, np. zniszczenie mienia

  • umiejętność efektywnego szukania pomocy, gdy któryś z gości zachoruje, zepsuje się winda, zdarzy się awaria sieci.

  • umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów z gośćmi

konkursy, olimpiady

  • konkursy wewnątrzszkolne

  • olimpiada hotelarska

Współpracujemy z ...

Praktyki zawodowe

Nasze miejsca praktyk w Polsce

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Praktyki zagraniczne

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

WYCIECZKI PRZEDMIOTOWE

Są inicjowane i realizowane przez nauczycieli w celu uzupełnienia programu nauczania w ramach jednego lub kilku przedmiotów.

Integracja

  • PUŁTUSK - SAVOIR VIVRE PRZY STOLE
  • Dress code w świecie biznesu

Zapraszamy na kierunek technik hotelarstwa