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ADKAR MODEL

MODELO ADKAR

Jeffrey Hiatt

PLANIFICAR A MUDANÇA

AUTORIA

AtribuiçãoNãoComercial-CompartilhaI-CC BY-NC-SA

Modelo ADKAR Quando falamos de mudança organizacional podemos falar dos desafios, cenários, possíveis consequências, impactos, aspetos culturais e tantas outras coisas, mas o essencial é falar de pessoas pois são as pessoas a parte mais importante das nossas organizações e a mudança organizacional é feita por pessoas.Em 2003, o americano Jeff Hiatt publicou o modelo ADKAR, um acrónimo que expressa cinco estágios, demonstrando que o fator humano é crucial para o sucesso da mudança organizacional. Segundo Jeff Hiatt estes estágios são sequenciais e cada um de nós leva um tempo próprio para sair de um e ir para o próximo. Mais do que determinar o que vem pela frente, o modelo ADKAR ajuda-nos a pensar no que podemos fazer para sair de um determinado estágio e planear a mudança.

O desejo não pode preceder a consciência porque estar consciente da necessidade da mudança é o que estimula o nosso desejo ou desencadeia a nossa resistência e não ao contrário. O conhecimento não pode vir antes do desejo porque não procuramos saber como fazer algo que não queremos fazer. A ação não pode vir antes do conhecimento porque não podemos implementar o que não conhecemos. O reforço não pode vir antes da habilidade porque só podemos reconhecer e apreciar o que já foi alcançado.

Consciência As pessoas devem entender (ter consciência) porque é que a mudança está a acontecer. Devem compreender, ter consciência da necessidade da mudança, ou do que pode acontecer se não implementarem a mudança.

Desejo Analisar como está ou como criar o desejo (a motivação) de participar e apoiar a mudança.

Conhecimento Desenvolvimento do conhecimento sobre como mudar: a informação, o treino e a instrução necessários para saber como mudar.

Acão Desenvolvimento da habilidade para implementar comportamentos necessários. Representa a ação ou a execução da mudança.

Reforço Sustentabilidade para sustentar a mudança. Os elementos encaixam-se na ordem natural como as pessoas vivenciam mudanças.

De que forma eu posso consciencializar para/comunicar a mudança?

De que maneira podemos ligar a mudança organizacional às motivações intrínsecas dos professores?

Quais são os recursos/conhecimentos que nos podem auxiliar na mudança das práticas dos professores?

Como posso transformar esse conhecimento/recursos em ações direcionadas para a mudança das práticas do dia a dia dos professores?

De que forma se pode incentivar as pequenas conquistas e vitórias para realimentar a motivação e o desejo de mudar?

As perguntas que devem ser feitas

Maria João Gama (2021) Embaixadora Digital pelo (https://sites.google.com/cfmbm.info/ptd-cfmbm/)