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DIAGNOSTICAR

Autores como Kepner y Tregoc, en su libro titulado “El directivo racional” (1970), sugieren que el análisis de los problemas sea un proceso lógico que canalice el propósito de encontrarle solución adecuada a un problema mayor identificado.

HALLAR

Se trata de innovar mediante la generación de condiciones que lleven al pensamiento creativo. Es necesario algún tipo de predicción que muestre las posibles consecuencias al seguir un curso de acción. Estos resultados pueden obtenerse, por lo menos, de tres maneras diferentes: Mediante estimaciones y adivinanzas Mediante el método experimental Mediante el conocimiento establecido por las teorías.

ANALIZAR

Se comparan los resultados según los objetivos establecidos. Esta comparación tiene como objetivo determinar qué alternativa cumple en mayor proporción los fines planteados.

las propuestas

SELECCIONAR

Una vez que tomada la decisión, se debe volver a estudiar la situación para asegurarse de que se han considerado adecuadamente todos los aspectos importantes. Los efectos de la decisión deben examinarse de nuevo antes de que se implemente.

la propuesta más conveniente

EVALUACIÓN

el problema

las alternativas más adecuadas

Se trata de innovar mediante la generación de condiciones que lleven al pensamiento creativo

TOMAS DECISIONES EN LA ERA DIGITAL