Congé maternité chez Issence

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Notre expérience du congé maternité en 5 étapes

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REX de notre petite entreprise Issence

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1 Préparer le départ

Objectif : gagner du temps et aller droit au but !On a travaillé d'arrache-pied pour automatiser nos process et fluidifier au maximum le travail avant le passage de 2 à 1. Ce sont des choses que toute entreprise gagnerait faire mais pris dans l'urgence, c'est souvent ce qu'on procrastine. Là, quand on n'a plus le choix donc on s'y met ! Comment ? Etablir des process à suivre pas à pas, créer des templates efficaces qu'il ne reste plus qu'à remplir pour la communication ou le commercial, créer un CRM adapté à la période et facile d'utilisation, créer et mettre à jour nos fichiers, digitaliser les offres pour que les prestations soient sur rails, ... Bref, se créer des chaussons de gestion au quotidien. Résultat : des outils qui se sont révélés hyper efficaces et qui nous ont permis de nous concentrer sur l'essentiel.Le Bonus: C'est une acquisition pour Issence car passé le congé mat' on les garde.

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2 Garder le lien

C'est une question très personnelle ça. Vouloir rester en contact ou couper à 100% le temps du congé maternité. C'était très clair pour Isma, elle souhaitait rester en lien. On était donc d'accord pour viser de maintenir un échange hebdomadaire. Objectif : 1. Prendre des nouvelles et se soutenir mutuellement tant côté pro que perso. 2. Arbitrer ensemble quand c’est nécessaire pour l'entreprise. C'était un moment attendu et plaisant pour toutes les deux. On peut même dire à trois car la nouvelle petite mascotte prenait pleinement part aux discussions et gazouillait comme jamais dès qu'on parlait chiffres ! Résultat : on ne l'a pas juste "gardé", on l'a renforcé notre lien. C'est vraiment un travail d'équipe et une belle expérience d'amitié. Qui constitue une réserve infinie de gratitude de Isma à Clémence. A ce moment si particulier, quel cadeau pour une jeune maman de recevoir bienveillance et patience, en sachant que son bien-être est mis en priorité et que "le reste n'est qu'une affaire d'organisation".

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3 Préparer le retour

On sait que le retour ne s'arrête pas à "une" journée. Il commence quand on y pense quelques temps avant la reprise "officielle" et il se poursuit bien après, jusqu'à ce qu'on se sente de nouveau "de l'autre côté". Sachant cela, chez Issence, on l'a préparé. Comment ? On a réservé un temps dédié à ce salutaire coup d’oeil dans le rétro pour que chacune partage son ressenti sur les derniers mois. 1. C'est l'ocassion de faire l’inventaire des outils et règles de fonctionnement à conserver ou à changer. 2. On peut sonder l'état d'esprit de chacune en partageant ses envies, ses besoins, ses craintes. 3. On en profite pour planifier l’année en se fixant de nouveaux objectifs et challenges. C'est une chose qu'on fait régulièrement mais la conjonction nouvelle année / retour de congé maternité a rendu ces échanges d'autant plus précieux. Comme un nouveau départ. Bonus : Le congé mat' nous a inspirées. On a choisi de donner une plus grande place au concept de "Cinquième Trimestre" dans notre activité : union de professionnel.le.s autour de nous pour une réponse 360, lancement d'une offre de Chatbot pour accompagner quotidiennement les jeunes mères à revenir.

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4 Un retour progressif

C’est une mesure qu’on recommande systématiquement à nos clients. Pourquoi ? Elle est plébiscitée par toutes les jeunes mamans qu’on accompagne. Cela montre qu’on a compris que c’est une période de transition (on ne revient pas en un jour). Cela permet de respecter les contraintes personnelles des premiers jours sans se mettre la pression. Comment ? On a choisi un retour progressif dans la flexibilité, en s'adaptant aux besoins en continu, plutôt que de prévoir un cadre (nombre de jours / heures). Il faut tout miser dans la relation et tricoter les règles au fur et à mesure avec honnêteté et bienveillance, patience et entraide. Clairement, la période dans sa globalité a renforcé notre binôme ! On pourrait croire que c’est quelque chose d’éminemment intime. C’est en fait un véritable travail d’équipe.Concrètement : Isma est revenue sur des tâches de fond, de production, sans deadline ni exposition au premier plan. Ce qui a l'avantage de travailler sur les priorités mais en restant compatibles avec un emploi du temps en gruyère et les interruptions fréquentes avec un tout petit. Les rdv commerciaux et l’animation des évènements, ça n’a été possible qu’une fois le rythme de croisière (un peu plus) adopté.

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5 S’en servir pour progresser

Le congé maternité n’est ni un handicap, ni un frein, ni un boulet pour son équipe ou pour sa carrière. C'est une conviction que nous prônons dans chacun de nos accompagnements et nous aidons nos clients à la réaliser. Objectif : Nous choisissons de voir cette période comme un tremplin. Il ne s'agit pas de nier les challenges, les inconforts et les questionnements qui l'accompagnent. Mais on choisit d'y porter un regard positif, confiantes qu'elle nous rendra plus efficaces, qu'elle renforcera notre lien, qu'elle fera émerger de nouvelles compétences, etc. Concrètement ? Par exemple, Clémence a trouvé que passée la petite frayeur à se retrouver seule aux manettes, le fait d'être seule maître à bord durant cette période lui a permis de gagner en confiance, en efficacité, d’aller plus vite à l’essentiel, etc.

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