Consejos para un buen diálogo

¿Qué debemos hacer...

...cuando hablamos?

...cuando escuchamos a otra persona?

...cuando nos referimos a la intervención de otra persona?

Consejos para un buen dialogo

aspectos verbales

aspectos verbales

aspectosno verbales

aspectosno verbales

aspectosno verbales

actitud

actitud

actitud

• Expresar con claridad nuestra opinión
• Dar argumentos (datos, ejemplos…) para afianzar nuestra postura
• Utilizar expresiones adecuadas para introducir nuestra opinión (En mi opinión, Yo creo que, En realidad todos…)
• Utilizar la 1ª persona de singular o de plural
• Utilizar construcciones sintácticas adecuadas (completivas, causales, finales…)

• Utilizar expresiones adecuadas para mostrar nuestro acuerdo o desacuerdo (En relación con lo que has dicho…) tratando de remarcar los puntos en común (En ese aspecto estamos de acuerdo pero… Entiendo lo que dices pero…)
• Dar contraargumentos (datos, ejemplos…) en relación con la postura de la otra persona
• Utilizar términos que sean corteses y no agresivos (Quizás…)
• Utilizar expresiones que remarquen los puntos en común con la otra postura
• Utilizar construcciones sintácticas adecuadas (concesivas, adversativas…)

• Mirar al interlocutor
• Hablar alto, claro y despacio
• Utilizar una entonación adecuada
• Dar énfasis a las palabras clave de nuestro discurso
• Utilizar la expresión facial y los gestos que ayuden a transmitir el mensaje
• Situarnos a una distancia adecuada
• Evitar objetos que se interpongan entre los interlocutores

• Mirar al interlocutor
• Referirnos a él con amabilidad
• Hablar alto, claro y despacio
• Utilizar una entonación adecuada
• Dar énfasis a las palabras clave de nuestro discurso
• Utilizar la expresión facial y los gestos que ayuden a transmitir el mensaje
• Situarnos a una distancia adecuada
• Evitar objetos que se interpongan entre los interlocutores

• Mirar al interlocutor
• Adoptar una postura abierta al interlocutor
• Mostrar interés con nuestra expresión facial
• Acercar el cuerpo para indicar atención
• Anotar las ideas que nos parezcan interesantes

• Respetuosa
• Mostrar interés por hacernos entender
• No querer imponer nuestra opinión
• Tratar de recoger ideas anteriores y compatibilizarlas con las nuestras

• Mostrar respeto
• Mostrar interés por hacernos entender
• Citar con respeto e interés la intervención de la otra persona
• Consensuar con la otra persona si hemos entendido su aportación
• Intentar buscar puntos en común con nuestras ideas
• No querer imponer nuestra opinión

• Mostrar respeto e interés: escucha como si cada persona fuese realmente “sabia”
• Estar abierto a las opiniones de los demás
• Escuchar dejando al que está hablando que se exprese plenamente.
• Tratar de entender lo que dice la otra persona
• Tratar de buscar puntos en común con ella
• Plantearse preguntas más profundas a partir de su intervención.