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DE QUOI PARLE T-ON?

MOTIVATION

Motivation, de quoi parle-t-on?

  • On est motivé si l’on agit intentionnellement, avec détermination et persévérance pour atteindre ou dépasser un objectif que l’on s’est fixé ou qui nous est donné.
  • Pascal Théry 2020 d’après Vallerand et Thill 1993

Vous ne pouvez pas motiver vos collaborateurs!

Managers, soyez raisonnables!

  • Vous pouvez faciliter la motivation de vos collaborateurs !
  • Vous devez éliminer les causes de démotivation potentielles !

Managers, soyez ambitieux!

  • Responsabilisation/Autonomie décisionnelle
  • Confiance/Crédit d’intention
  • Exigence
  • Equités distributive et procédurale
  • Droit à l’erreur
  • Acceptation de l’échec

Agissez en faveur de la motivation

  • Précarité subie
  • Insécurités physique et psychique
  • Ambiance de travail délétère
  • Sentiments d'injustice durable
  • Tâches monotones
  • Sur ou sous activités
  • Absences de perspectives

Luttez contre la démotivation

Concrètement, managez par le sens

  • Communiquez sur le pourquoi du travail
  • Parlez de l’utilisateur final ou suivant dans le process
  • Le pourquoi des contraintes et des règles
  • Partagez les retours clients
  • Rappel, les objectifs doivent être SMART

Concrètement, managez par objectifs

  • Fixez des objectifs ambitieux, confiez des missions et laissez faire
  • Précisez le résultat attendu, les conditions d’évaluation et les enjeux
  • Fixez le cadre
  • Rappel, les objectifs doivent être SMART
  1. Les collaborateurs se sentent compétents et pensent avoir les moyens nécessaires
  2. Le management donne régulièrement du feedback
  3. L’atteinte des objectifs est récompensée
  4. L’encadrement supérieur est perçu comme informé des objectifs
  5. Les objectifs sont acceptables
  6. Les objectifs sont ambitieux et précis

Manager par objectifs ça motive si…

Concrètement, managez les ambitions

  • Faites mensuellement un «point évolution »
  • Réalisez avec sérieux les entretiens professionnels
  • Soyez pro
  • moteur de vos collaborateurs en interne

Concrètement,managez les compétences

  • Evaluez régulièrement la maîtrise du travail
  • Organisez le partage des compétences
  • Préservez et valorisez les expertises
  • Investissez dans la formation
  • Jouez pleinement votre rôle de coach

Concrètement,donnez du feedback

  • Organisez et donnez du feedback
  • Privilégiez le feedback positif
  • Oser le feedback négatif sur le travail, jamais sur la personne

Concrètement, managez collectif

  • Fixez des objectifs collectifs
  • Fêtez les petites victoires
  • Organisez le feedback sur le travail et la performance collective
  • Soyez l’ambassadeur de votre équipe
  • Favorisez les partenariats internes
  • Défendez votre territoire

Concrètement, managez l’équité

  • Standardisez les process d’évaluation
  • Ajuster les distributions et expliquez en les modalités
  • Evaluez régulièrement et distinguez l’engagement et les résultats
  • Encouragez l’auto-évaluation

Concrètement, managez la sécurité

  • La sécurité physique (zéro danger)
  • La sécurité psychologique (no stress)
  • La sécurité du contrat (no précarité)
  • Restez en alerte permanente
  • Soyez attentif aux signaux d’alerte
  • Soyez intraitable si nécessaire
  • Exemplarité permanente!

Concrètement, managez la sécurité

  • La sécurité physique (zéro danger)
  • La sécurité psychologique (no stress)
  • La sécurité du contrat (no précarité)
  • Restez en alerte permanente
  • Soyez attentif aux signaux d’alerte
  • Soyez intraitable si nécessaire
  • Exemplarité permanente!
  • Vous managez 2 grands types de collaborateurs
  • Les collaborateurs d’abord soucieux d’autodétermination et d’amélioration de leurs compétences sont sensibles aux leviers intrinsèques. Le travail est une fin en soi.
  • Les collaborateurs d’abord préoccupés par l’amélioration et le maintien de leurs conditions matérielles de vie sont sensibles aux leviers extrinsèques. Le travail est un moyen, non une fin.
  • Il vous faut donc travailler concrètement l’ensemble des leviers en faisant abstraction de vos propres sensibilités!

Rappelez vous, la motivation c’est personnel

La récompense pour vous et eux, le FLOW

  • Selon, l’expérience du « flow » c’est faire son travail en conjuguant les sensations d’implication, de plaisir et de facilité
  • « ne faire qu’un avec son outil, son travail »
  • « c’est facile et plaisant parce ce que c’est bien pensé, huilé et que je maîtrise »
  • « avoir toute sa place dans l’équipe »
  • « en fait je ne le vis pas comme un travail… »