ESPACIO NEUTRAL: instituciones híbridas donde no se condicione la conducta
COMUNICACIÓN: canales informales de interacción
DINAMIZACIÓN: aceptar el conflicto y conducirlo eficazmente
DIVERSIDAD: diferencia disciplinar y social. Los invisibles, los ausentes, no solo convencidos
REGLAS CLARAS: diseño claro del proceso y gestión de expectativas
Participación ciudadana
Expectativa positiva sobre las intenciones y acciones de los otros de base racional, emocional y socia.
Confianza
¿Cuándo la participación crea confianza?
Cecilia Güemes
TIEMPO: participación NO episódica, escucha y desarrollo de empatía, complicidad y emocionalidad
Termómetro para medir la calidad democrática de las instituciones.
*Acorta distancias
*Redefine la realidad incluyendo al otro
*Crea sentido de nosotros
Relación
bidireccional
y participación ciudadana
CONFIANZA