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Transcript

Bienvenue en Auxiliaire Administratif(ve) et d' Accueil

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Profil deformation

01

Grillehoraire

02

Qualités requises

03

04

Modalités d'évalutation

05

Et en 6e année?

06

Que faire après la 6e?

base

Info

option

La formation d'Auxiliaire Administratif(ve) et d'Accueil conduit à une qualification d'employé(e) de bureau polyvalent(e) de premier niveau.

Home

Axeaccueil

Axe secrétariat

Profil de formation

  • Bonne aptitude à l'oralité.
  • Un sens aigü du service.
  • Un sens aigü des relations humaines.

  • Bonne maîtrise des techniques bureautiques.
  • La capacité de créer du courrier.
  • De gérer et d'archiver tous ces documents.

5 PAA et 6 PAA

Nombre d'heures / semaine

Grille horaireen PAA

P = ProfessionnelA = AuxiliaireA = Administratif(ve) et d'Accueil

Home

Option de base groupée

Outils applications bureautiques6 heures

Objectif:=> soutien secrétariat

Techniques d'organisation6 heures

Activités d'insertion professionnelle4 heures

Objectifs:=> prestations=> stages

Anglais2 heures

6 heures / semaine

2-4 heures / semaine

Home

Secrétariat

Accueil

Prestationspubliques

Techniques d'organisation (6 heures)

Home

Mises en situation concrètes d'accueil face à face et au téléphone (jeux de rôles)

Gestion de courriers, de fichiers et de documents

Partenaire de certains évènements de la régionavec un vrai public

WORD & frappe

Outils Applications Bureautiques (6 heures)

POWERPOINT

EXCEL

TIC

PUBLISHER

Home

Activités d'insertion professionnelle (4 heures)

Culture de l'entreprise

STAGES

Connaissance du métier

Recherche active d'emploi

Home

Anglais (2 heures)

step 1

Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in

+info

Maîtrise du vocabulaire adapté

Exercices concrets (téléphone, accueil, ...)

Rallye en langues (à Maastricht si possible)

Le cours d'anglais est orienté vers la formation d'Auxiliaire Administratif(ve) et d'Accueil

Home

Home

Qualités requises

Sens de l'accueil Présentation impeccable Hygiène irréprochableHonnêtetéDiscrétionSens de la serviabilté Respect de la ponctualitéTravail rigoureux Respect de l'autre

Et en 6e?

Activités pratiques publiques: plonger dans les difficultés réelles du métier

Tester ses compétences: 9 semaines de stages en entreprise

Semaines 1-2-3: Stage de découverte et d'initiation (1er trimestre)

Semaines 4-5-6: Stage de pratique accompagnée (2e trimestre)

Semaines 7-8-9: Stage de perfectionnement (3e trimestre)

Home

1

2

3

Modalités d'évaluation

Sur 2 ans:examens, situations d'intégrations et épreuves intégrées dans le cadre des cours d'option

Shéma de passation fin de 6e:reprenant l'ensemble des points de la formation de 2 ans

Fin de 6e qualification d'Auxiliaire Administratif(ve) et Accueil

Home

Que faire aprés la 6 PAA ?

Soit une 7e Gestion de Très Petites Entreprises- CESS: Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur - CQ7: Certificat de Connaissances de Gestion de Base

Soit une 7e Commune- CESS: Certficat d'Enseignement Secondaire Supérieur

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Une question?

Nous sommes à votre dispostionau 087 67 59 02 ou secretariat@iph-herve.be

Mme Collin

3-4-5e année

M. Bertrand

3e année

Mme Eisenhuth

4-5e année

Mme Dussart

6e année

Mme Klefer

6-7e année

Présentation réalisée

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par les élèves de 6 PAA