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CAMPAÑA DE MARKETING

PLANIFICACIÓN

5

Quinto paso

Medición de resultados

2

Publicación

3

Alcance

4

Engagment

5

Tráfico web

6

Influencia

7

Conversión

1

Seguimiento

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO O KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS)Parámetros o variables utilizados para evaluar el progreso hacia la consecución de los objetivos planteados.Los KPI están siempre relacionados con los objetivos definidos para la campaña y miden el rendimiento de la misma.No tienen que ser complejos, deben entenderse fácilmente.Tienen que cumplir su propósito, que es explicar si hemos conseguido o no el objetivo de nuestra campaña.

Mide nuestra actividad a través de las publicaciones que realizamos:Post en los blogs, tuits en Twitter,...

Número real de personas a las que han llegado nuestras publicaciones (Ej.: impresiones en Twitter):Alcance de pago (procedente de anuncios)Alcance orgánico (el que se produce de forma naturas en las publicaciones)

ENGAGMENT O COMPROMISOSon las interacciones recibidas por parte del público:número de clicks, número de comentarios, “me gusta”, compartidos que recibe una publicación, menciones de marca.Por norma general, se ha establecido que un engagmentpor encima del 1%, está bien.2 Fórmulas:SUMA TOTAL DE INTERACCIONES / NÚMERO DE SEGUIDORES X 100SUMA TOTAL DE INTERACCIONES / ALCANCE X 100

Instalando Google Analytics en tu webWordPress o Blogger proporciona estos datos

Herramientas que miden la influencia: Klout Score (analiza más de 400 parámetros distintos de las Redes Sociales más importantes y se asigna una puntuación entre 1 y 100 a los usuarios), Kred, How SociableFalta de transparencia

Número de seguidores que tenemos en cada perfilSeguimiento totalSeguimiento incremental