Evaluación de la calidad INE copia

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LAS ESTADÍSTICAS

4 de Agosto 2020

ANTECEDENTES

• CUESTIONARIO DESAP - EUROSTAT

• REPORTE de la CALIDAD del INE

• CONJUNTO MÍNIMO de INDICADORES ESTÁNDAR DE LA CALIDAD - MERCOSUR

• PRIMER INE EN CERTIFICAR UNA OPERACIÓN ESTADÍSTICA POR ISO 9001 e ISO 20252

BASADA EN:

• Manuales de Evaluación y Gestión de la calidad de las Estadísticas de Eurostat.
• Sistema de evaluación del INE España.
• Experiencia de otros INEs (Colombia, Ecuador, Sud Africa).
• ISO 9001 y CMMI (Integración de Modelos de Madurez de Capacidades)

Métodología de Evaluación de la Calidad de las Estadísticas

TIPOS DE OPERACIÓNES ESTADÍSTICAS

NIVELES DE MADUREZ

CALIDAD DE PROCESOS Y PRODUCTOS

ESTRUCTURA METODOLÓGICA

Registros Administrativos

EVALUACIÓN ADAPTADA A LOS DIFETENTES TIPOS DE OPERACIONES DE ESTADÍSTICAS

OE de multiples fuentes

Indices de Precios

Compilaciones Estadísticas

Censos

Encuestas

NIVELES DE MADUREZ DE LA CALIDAD ESTADÍSTICA (basado en CMMI)

1

Calidad inadecuada

0

Mejora continua hacia la excelencia

4

3

2

5

¿Cómo se determina el nivel de madurez?

Para determinar el nivel de madurez de una OE se evalúan las dimensiones de la calidad de las estadísticas, tanto de procesos como de productos.

Valoración de Dimensiones

de la calidad

Se construyeron indicadores para evaluar cada una de las dimensiones de la calidad

Cada indicador se genera a partir de una lista de verificación, donde se establece claramente que puntaje asignar a cada ítem.

Mayor transparencia y eficiencia en el proceso de auditoría y certificación.

Facilita realizar auditorías entre pares.

Procesos más económicos (equipo auditor) que formar comité de expertos.

Otras experiencias

Mejoras incorporadas en la metodología del INE con respecto a otras experiencias internacionales

5

Normas de certificación con criterios claros de evaluación.

Puntajes preestablecidos estandarizados de acuerdo a los diferentes tipos de OE (definidos por expertos de antemano).

Comité de expertos auditores.

Evaluaciones más subjetivas.

Procesos más costos ya que requiere formar comité de expertos.

Algunos puntajes preestablecidos pero sujetos a criterios de expertos para cada caso.

Usan guías de evaluación y auditoría.

5

CONCLUSIONES Y SIGUIENTES PASOS

• Niveles de madurez de las OE, no son solo un puntaje.
• Implementación gradual, paso a paso.
• Pruebas piloto en OE del INE.
• Ajustar indicadores, ponderadores, etc.
• Mejorar los instrumentos y procedimientos.

• Primera etapa en OE del INE, luego promover en el SEN la participación voluntaria de las distintas oficinas productoras de estadísticas.
• Sello de estadística oficial a las OE que alcanzan determinado nivel de madurez.
• Formar pool de auditores entre INE y SEN. Auditorías entre pares.

Contacto

lperez@ine.gub.uy

Lucía Pérez