LÍDER STEREN contribuidor

EDICIÓN

nº

01

Steren está creciendo, por eso el liderazgo se identifica como eje fundamental para la evolución y cumplimiento de los objetivos. En la medida en que como compañía crecemos y cambiamos

Así mismo se debe adaptar la definición de nuestros comportamientos como líderes para que todos hablemos un mismo idioma, crezcamos y trabajemos juntos hacia el logro de los objetivos de la compañía y el crecimiento de cada uno de nosotros.

¿Para que los principios de liderazgo Steren?

NO intentes ser el mejor de tu equipo,Intenta que tu equipo sea el MEJOR

INTRODUCCIÓN

Por cada principio de liderazgo habrán unos comportamientos que todos debemos interiorizar y asumir en el desempeño de nuestras labores.

Personas con gente a Cargo: Todos los colaboradores que cuentan con un equipo de personas a cargo

Cada persona tiene un rol como líder en Steren. Se han definido dos niveles de contribución para los principios de liderazgo

Porque definen y describen la forma como debemos actuar para que nosotros y la compañía nos podamos transformar.

Debemos, experimentar, vivir y reflejar estos principios y comportamientos para que no se queden en una idea en papel. Por eso serán también incorporados en nuestros procesos de selección, evaluación de desempeño y desarrollo del personal.

Contribuidor Individual: Todos los colaboradores que no tienen personal a cargo

¿A quiénes le aplican los principios de Liderazgo?

¿Por qué son importantes los principios de Liderazgo?

Title 1

La coherencia entre sentir, pensar y actuar es clave para asegurar el crecimiento sostenible. Cuando reconocemos que todas nuestras acciones tienen un impacto en las personas a nuestro alrededor (familia, líder, colegas, comunidad) y el entorno en el que vivimos (empresa, país, sociedad) somos conscientes de nuestra responsabilidad y a partir de ahí podemos actuar con liderazgo

Conscientes y Transformadores

LÍDERES STEREN

Surgen de los resultados de la evaluación de clima organizacional y evaluación de desempeño así mismo de identificar como soñamos ser como compañía bajo el liderazgo de nuestro Director General Sergio Prada.

¿Cómo se crearon los principios de liderazgo para Steren?

Title 1

Si guiamos nuestras acciones con estos cuatro principios, avanzaremos hacia la realización de nuestros sueños con bienestar y felicidad.

• Utilizo un estilo de comunicación adecuado y asertivo de manera que los demás se sientan genuinamente escuchados, aceptados y valorados.

• Brindo apoyo, orientación o asistencia para facilitar el trabajo de los miembros de mi equipo y de los demás procesos.

• Aporto mi experiencia, conocimiento y trabajo para el logro de los objetivos comunes.

• Promuevo y apoyo el trabajo y la toma de decisiones en equipo

• Trabajo efectiva y armónicamente con las personas con el fin de hacer que el trabajo se logre.

GESTIONO RELACIONES

• Obtengo el compromiso de otras personas para el logro de objetivos.

• Comparto oportunamente información de manera abierta a través de los canales adecuados, para mantener informados tanto a mis compañeros como a mi líder.

• Sigo los conductos regulares para informar cualquier situación que requiera particular atención.

• Expreso mi opinión de manera adecuada, aun cuando sea diferente a la de los demás, sin importar el escenario donde me encuentre.

COMUNICO PROACTIVA Y SINCERAMENTE

INSPIRO

• Soy cordial, trato de manera amable a todas las personas y por igual, respetando la diversidad.

• Estoy permanentemente a dar y recibir retroalimentación y trabajo por mejorar diariamente.

• Soy sensible, solidario con el otro y demuestro un interés genuino por sus necesidades.

• Demuestro, transmito y promuevo pasión y amor por Steren y por lo que hago, con energía y entusiasmo.

SOY CERCANO Y GENERO CONFIANZA

• Creo en la colaboración y la promuevo como una herramienta poderosa de trabajo y resolver problemas.

Title 1

• Acepto de manera positiva los cambios que impactan mi trabajo.

• Apoyo el cambio que requiere la compañía y actúo con rapidez ante las situaciones en las que es necesario generarlo.

• Adapto fácilmente mi forma de trabajar a situaciones cambiantes, dejando atrás patrones que ya no son útiles para consecución de resultados.

• Entiendo el cambio como un factor positivo que impulsa el mejoramiento dentro de la organización.

PROMUEVO EL CAMBIO

• Procuro aportarle positivamente a las ideas de los demás para apoyar los objetivos de la organización.

• Estoy en constante búsqueda y desarrollo de mejores prácticas y tendencias que puedan hacer mejor mi forma de trabajar.

• Propongo ideas y soluciones diferentes y con impacto.

INNOVADOR

TRANSFORMO

• Actúo previniendo errores o fallas en el desarrollo de mi trabajo y el de mi equipo.

• Aseguro la consistencia y calidad en el resultado de mi trabajo.

• Establezco metas claras, alineadas con las de la organización para el logro de los objetivos y me comprometo con el resultado.

VISIONARIO

• Comprendo y apropio los objetivos organizacionales y entiendo el impacto de mi rol en la consecución de los mismos.

Title 1

• Adaptabilidad: me anticipo, creo y me adapto para obtener los resultados esperados

• Servicio al Cliente: Hago sentir a cada cliente único y especial, transmito a cada persona empatía y genuino interés por sus necesidades. Me pongo en los zapatos de cada cliente y tomo la decisión adecuada.

• Reconocimiento: lo que hago y lo que aporto hacen la diferencia para la organización, y lo que la empresa hace por mi genera vínculo emocional, permitiendo la motivación por hacer las cosas lo mejor posible en beneficio propio y de la organización.

• Desarrollo: Me reinvento siempre pensando en un crecimiento profesional integral.

• Comunicación: Respeto las diferencias de los demás y genero puntos de acuerdo.

ÉTICA E INTEGRIDAD

• Cumplo con los procedimientos y políticas de la compañía, a pesar de las presiones que pueda estar enfrentando.

• Hablo siempre con la verdad y cumplo con lo que me comprometo.

• Asumo la responsabilidad de mis errores, los soluciono y aprendo de ellos.

• Actúo con integridad en el 100% de los casos.

• Mantengo una conducta basada en principios y valores acordes con los de la organización.

• Trabajo en equipo y con intensidad para defender los valores de la organización en cualquier situación.

• Soy firme en mis valores y no los negocio bajo ninguna circunstancia.

• Actúo de manera consistente entre lo que siento, pienso y hago.

COHERENCIA

• Prevengo y retroalimento a mis compañeros sobre conductas indebidas.

• Soy capaz de detener acciones que pongan en riesgo la integridad propia, la del equipo de trabajo y la de la compañía.

• Informo de manera oportuna y directa cuando identifico personas o situaciones que están actuando en contra de la compañía y los valores organizacionales.

VALENTIA

VIVO LOS VALORES

Title 1

• Estoy abierto y dispuesto siempre a buscar nuevas estrategias y maneras de hacer mejor las cosas

• Establezco prioridades y se cómo responder a lo urgente y a lo importante.

• Soy efectivo y organizado en el trabajo.

• Conozco mi entorno y el impacto que puedo generar y los tengo en cuenta en mi planeación.

• Tengo en cuenta el tiempo y los recursos que requiero de otras personas y procesos y los involucro a tiempo en mis proyectos.

• Evalúo correctamente el tiempo, recursos y los esfuerzos necesarios para obtener resultados de forma eficiente.

PLANEO Y ORGANIZO

• Tengo la capacidad de decir NO cuando soy consciente de mis limitaciones para responder a requerimientos determinados. Sin embargo, ofrezco soluciones acertadas y oportunas para lograr acuerdos con el otro.

• Identifico y aplico la mejor alternativa, luego de un análisis disciplinado de ventajas y desventajas, riesgos, tiempos y recursos disponibles.

TOMO DECISIONES

EJECUTO YHAGO SEGUIMIENTO

CONSIGORESULTADOS

• Busco y acepto retroalimentación oportunamente sobre mi desempeño y desarrollo, y me oriento al desarrollo de capacidades claves.

• Soy disciplinado en la medición de indicadores y proyectos tanto individuales como de los procesos a mi cargo.

• Me enfoco en entregar resultados excelentes, cumpliendo con los plazos y compromisos establecidos.

Title 1

TALENTO HUMANO STEREN

¡CONTAMOSCONTIGO!

TALENTO HUMANO STEREN

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