Sistema.salud
maria.escobar
Created on June 17, 2020
Qué tanto sabes del sistema de salud en Colombia?
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Transcript
comenzar
conociendo el sistema de salud
A través del portal virtual de la EPS, o por el call center o en el teléfono asignado
Debo esperar a que me contacte la EPS
Solamente se puede presencialmente
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¿Cómo puedo pedir una cita con medicina general?
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De acuerdo con el artículo 123 del Decreto 019 de 2012, la EPS, debe dar las citas para medicina general u odontología general máximo en 3 días hábiles contados desde la fecha de solicitud.
La EPS se puede tomar el tiempo necesario de acuerdo a su posibilidad de respuesta
La EPS debe responder inmediatamente
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¿En cuánto tiempo deben darse las citas de medicina general y odontología general?
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Solamente los documentos de identificación son necesarios
• Cédula o documento de identidad
Los documentos de identificación y cualquier otro documento que considere importante
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¿Qué debo llevar o tener en mi cita médica?
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Es importante llevar:
Asegúrarme de haber entendido bien el paso a seguir. También, revisar que la fórmula médica contenga: Mi nombre y cédula. Esté diligenciada en el formato de la IPS. Sello del médico esté con tinta negra. Dosis, cantidad y tiempo del medicamento, sean claros. Si lo necesito, tener el MIPRES
Debo revisar que tenga todas mis pertenencias personales
Tener la fórmula médica y mis pertenencias personales
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¿Qué debo revisar antes de salir de mi cita médica?
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Antes de salir de tu cita médica, asegúrate de haber entendido bien el paso a seguir. También, revisa que la fórmula médica contenga: Tu nombre y cédula. Esté diligenciada en el formato de la IPS. Sello del médico esté con tinta negra. Dosis, cantidad y tiempo del medicamento, sean claros. Si lo necesitas, tenr el MIPRES
Algunas veces mi médico puede radicarlo él mismo en el sistema de la EPS, otras puedes hacerlo por la plataforma virtual y en algunos casos debo ir directamente a la EPS. Me puedo informar llamando o visitando la página web de la EPS
Debo ir a la EPS a radicar la fórmula médica
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¿Dónde puedo radicar una fórmula médica?
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En algunas EPSs tu médico puede radicarlo él mismo en el sistema de la EPS, en otras puedes hacerlo por la plataforma virtual y en algunos casos debes ir directamente a la EPS. Infórmate llamando o visitando la página web de tu EPS.
Debo ir a la EPS
La EPS me llama
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¿Cómo puedo hacer seguimiento a las aprobaciones de medicamentos que tengo pendientes?
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Debo acercarme a cualquier farmacia de la EPS
En todos los casos,la EPS debe entregarlos en el domicilio
En la farmacia aliada a la EPS. Normalmente la EPS comunica dónde debo recoger el medicamento. Si no puedo ir, puede ir un familiar con una copia de tu cédula.
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¿Dónde puedo reclamar mis medicamentos?
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En la farmacia aliada a su EPS. Normalmente la EPS comunica dónde debe recoger el medicamento. Si tú no puedes ir, puede ir un familiar con una copia de tu cédula.
Estos medicamentos requieren un proceso especial porque no deberían ser formulados por mi médico
Debo pedirle a mi médico una fórmula médica y luego ir a la EPS a pedir autorización
A través de Mipres, el médico podrá realizar la formulación del medicamento NO-POS sin necesidad de autorización. El médico me entregará la fórmula con un número de prescripción MIPRES.
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¿Cómo se formulan los medicamentos que no están incluidos en el PBS?
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A través de MIPRES, ahora el Profesional de la Salud tratante, podrá prescribirle sin necesidad de autorizaciones, ni trámites adicionales.
- Que el medicamento esté en buen estado
- Que el principio activo, la dosis y en algunos casos el nombre comercial sea el correcto
- Que la cantidad de dosis sean las correctas
- La fecha de vencimiento
Que el medicamento sea el que el médico me formuló
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¿Qué debo verificar en el momento de la entrega del medicamento?
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Siempre debemos verificar:
No es posible cambiarse de EPS
Debo ir a la EPS actual a pedir autorización
Ingreso al portal del Ministerio de Salud y Protección Social que fue creado para facilitar a los ciudadanos el reporte de novedades como traslados, inclusiones y exclusiones de beneficiarios, actualización de datos complementarios y de documento de identidad, entre otros.
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¿Qué debo hacer si quiero cambiarme de EPS?
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Ingresa al portal del Ministerio de Salud y Protección Social que fue creado para facilitar a los ciudadanos el reporte de novedades como traslados, inclusiones y exclusiones de beneficiarios, actualización de datos complementarios y de documento de identidad, entre otros.
Debo ir a donde mi médico
Debo ir a la EPS a poner la queja
Directamente en la EPS o por teléfono o por el portal virtual.
Extra
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¿Si necesito poner una queja, en dónde lo hago?
Extra
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resultados
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resultados
El primer paso es directamente en la EPS o por teléfono o por el portal virtual.
Te invitamos a que juegues de nuevo y aprendas sobre el sistema de seguridad social
RESULTADOS
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0-2 CORRECTAS
3-6 CORRECTAS
7-9 CORRECTAS
10 CORRECTAS
¿jugar de nuevo?
Te invitamos a que juegues de nuevo y aprendas sobre el sistema de seguridad social
¡Excelente!
Vas por el camino correcto, sigue aprendiendo y serás un experto
Para seguir aprendiendo ve a: https://www.minsalud.gov.co/salud/POS/Paginas/plan-obligatorio-de-salud-pos.aspx o al portal de tu EPS
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