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Travail de recherche [mémoire]

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Marine JACQUES

Mémoire de recherche Sous la direction de M. MehintoMaître de conférence

Université de GuyaneMaster 2 ICMS2019-2020

Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation

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Comment protéger ses données personnelles face aux dispositifs automatisés de collecte quand on est lycéen ?

...étape par étape

Choisir

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Enquêter

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Le travail de recherche...

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Pourquoi s'intéresser à l'identité numérique des adolescents ?

Choisir l'objet d'étude

Les enjeux de protection de la vie privée ne semblent pas connu de tous, en particulier des adolescents.

L'Education nationale l'intègre dans ses nouveaux enseignements et dispositifs.

Les concepts que cet objet d'étude englobe suscitent le débat et l'engouement médiatique.

"identité numérique"

Dumez, 2011

C'est le travail d’un nain qui doit réaliser que des géants ont accumulé une montagne de savoir qu’il va falloir escalader.

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résultats sur Google scholar

187 000

Revue de littérature et état de l'art

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Info

l’homme est un document, comme les autres, indexé à des fins commerciales.

Ertzscheid, 2009, p.33

Certains ont une identité numérique alors qu’ils ne sont pas nés.

Ben Amor, Granget, 2011

« une mise en scène de soi » sur les réseaux sociaux.

Pierre, 2011, p.16

« une collection de traces que nous laissons, consciemment ou non, au fil de nos navigations sur le Web ».

Tchuente, 2013, p.61

Revue de littérature et état de l'art

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Théorique

Info

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+ info

+ info

Culture scientifique des élèves via YouTube

Le phénomène de surveillance sur le web social

2018

2014

2011

Les vies numériques des adolescents

Revue de littérature et état de l'art

Documenter l'objet d'étude

Culture numérique des jeunes français et allemands

2019

Empirique

Benoit

Bosler

Martin-Juchat & Pierre

danah boyd

Comment former les lycéens à des usages éclairés et responsables des réseaux sociaux ?

Connaissent-ils les dispositifs de collecte de données personnelles et les stratégies commerciales déployés par les entreprises de réseautage social ?

Les lycéens se rendent-ils compte des informations qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ?

En quoi des actions de médiation, à la fois humaines et instrumentées, pourraient-elles aider les lycéens à maîtriser leur identité numérique ?

Problématique générale

Questionner l'objet d'étude

La médiation numérique, comprenant des dispositifs humains et instrumentés, permet de former les lycéens à des usages raisonnés des réseaux sociaux.

La conscientisation par les lycéens des enjeux liés à la gestion de leur IDN passe par la compréhension des dispositifs informatiques déployés par les géants du numérique.

Les lycéens n’ont pas conscience de leur identité numérique, ni de l’exploitation qui en est fait par des tiers, faute d’un manque de culture numérique.

Hypothèse 3

Hypothèse 2

Problématique générale

Questionner l'objet d'étude

Hypothèse 1

Public cible

Méthodes et échantillons

Enquêter sur l'objet d'étude

Elèves de Seconde du lycée Léon Gontran Damas en Guyane suivant les cours de Sciences numériques et technologie et d'Education aux médias et à l'information.

+ info

  • Q1 : 70 interrogés
  • Q2 : 24 interrogés
  • élèves de Seconde
  • au lycée

Méthodes et échantillons

Enquêter sur l'objet d'étude

  • dizaine d'élèves
  • comportements
  • interactions
  • carnet de terrain
  • au lycée
  • 6 participants
  • élèves de Seconde
  • au lycée

Questionnaires

Observation participante

Entretien semi-directif focus group

Méthodes et échantillons

Enquêter sur l'objet d'étude

Dispositifs de médiation et de collecte de données

Animations hebdomadaires d'ateliers sur les médias sociaux et la culture numérique.

Club numérique

Médiation humaine sur le modèle économique des réseaux sociaux suivie de la diffusion du questionnaire Q1.

Intervention en classe

Projection du film Selfie suivie d'un échange avec les élèves et diffusion du questionnaire Q2.

Sortie cinéma

+ info

+ info

Lors de la création d'un compte sur un réseau social, quelles informations dois-je communiquer ?

Principaux chiffres

Analyser les données de l'enquête

67,1% des élèves interrogés ont surligné trop d'éléments. 21,4% ont su se limiter.4,3% n'en ont pas surligné assez.7,1% n'ont pas répondu à la question.

Sur 24 élèves interrogés :4 réponses exactes10 approximatives2 inéxactes8 pas de réponse

Sur 24 élèves interrogés :17 réponses "oui"6 "ne comprennent pas ce qu'est un algorithme"1 réponse "non"

Le film Selfie vous a-t-il aidé à comprendre ce qu'est un algorithme ?

Qu'est-ce qu'un algorithme ?

Principaux chiffres

Analyser les données de l'enquête

Réponses aux questions de recherches et explications

Analyser les données de l'enquête

Un entretien semi-directif en focus group supplémentaire est nécessaire car il manque des données pour illustrer l'évolution de la culture numérique des lycéens rencontrés. Les premières données sont toutefois encourageantes.

Q3 : "incomplète"

Les élèves ont partiellement connaissance des dispositifs de collecte de données utilisés par les entreprises de réseautage social. Ils ne savent pas les définir et n’ont pas conscience de leur capacité à collecter les données personnelles.

Q2 : "nuancée"

Les lycéens interrogés ne prêteraient pas attention à la quantité des informations personnelles qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ni que ces informations sont traitées à des fins commerciales.

Q1 : "non"

pour rappel

pour rappel

pour rappel

Réponses aux questions de recherches et explications

Analyser les données de l'enquête

La culture numérique des lycéens rencontrés a besoin d'être enrichie.Il y a un manque de diversité en termes de transmission du savoir au sein de l'Education nationale.La médiation numérique favoriserait la prise de conscience, par les adolescents, de leurs présences numériques.

Nous en déduisons que...

Hypothèse 3 en partie confirmée

Hypothèse 2 en partie confirmée

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Discussion des résultats

Hypothèse 1 confirmée

pour rappel

pour rappel

pour rappel

Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Il convient donc de nuancer : le niveau de culture numérique des lycéens interrogés n’est pas aussi faible que le laissent entendre certains de nos résultats.

Pourtant les adolescents sont à l'aise avec le numérique, ils ont donc une culture technique, non ?

Tout à fait, c'est la théorie de Le Deuff (2014) : les compétences techniques font parties de la culture numérique.

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Discussion des résultats

Covid - 19Confinement

Contrainte de temps liées au calendrier scolaire

Porosité de la frontière entre médiation et éducation

Difficultés rencontrées

+ d'infos

pour rappel

Réponse à la question centrale de recherche

Apports et perspectives

Conclure ce travail de recherche

Il est sensé de diversifier les formes de diffusion du savoir lorsqu’il est question de faire prendre conscience à un adolescent que derrière ses pratiques communicationnelles se cache un commerce des données personnelles. La médiation numérique est une forme de diffusion du savoir à considérer.

Mise en lumière de la médiation numérique, une forme de diffusion du savoir insuffisament explorée.

Bibliographie riche, étude du public adolescent guyanais, et objet d'étude ancré dans les débats de société actuels.

Apports et perspectives

Conclure ce travail de recherche

La valeur ajoutée de ce travail de recherche

Pistes de recherche

Quelle place faut-il accorder à la médiation culturelle et scientifique dans la construction du savoir ? Plutôt que de prévenir les adolescents des dangers du numérique, comment pouvons-nous les aider à garder le contrôle sur les objets connectés ?Quelles sont les limites de l’intelligence artificielle ?

Apports et perspectives

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JACQUES, M. (2020). Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation. [Mémoire, Université de Guyane].

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