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Travail de recherche [mémoire]

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Université de GuyaneMaster 2 ICMS2019-2020

Mémoire de recherche Sous la direction de M. MehintoMaître de conférence

Marine JACQUES

En savoir plus

Comment protéger ses données personnelles face aux dispositifs automatisés de collecte quand on est lycéen ?

Continuer

Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation

Le travail de recherche...

Discuter

Documenter

Questionner

Enquêter

Analyser

Conclure

Choisir

1

2

3

4

...étape par étape

6

7

5

Les concepts que cet objet d'étude englobe suscitent le débat et l'engouement médiatique.

L'Education nationale l'intègre dans ses nouveaux enseignements et dispositifs.

Les enjeux de protection de la vie privée ne semblent pas connu de tous, en particulier des adolescents.

1

Choisir l'objet d'étude

Pourquoi s'intéresser à l'identité numérique des adolescents ?

+ info

+ info

+ info

Documenter l'objet d'étude

Revue de littérature et état de l'art

2

187 000

résultats sur Google scholar

Search

C'est le travail d’un nain qui doit réaliser que des géants ont accumulé une montagne de savoir qu’il va falloir escalader.

Dumez, 2011

"identité numérique"

Théorique

2

Documenter l'objet d'étude

Revue de littérature et état de l'art

Tchuente, 2013, p.61

« une collection de traces que nous laissons, consciemment ou non, au fil de nos navigations sur le Web ».

Pierre, 2011, p.16

« une mise en scène de soi » sur les réseaux sociaux.

Ben Amor, Granget, 2011

Certains ont une identité numérique alors qu’ils ne sont pas nés.

Ertzscheid, 2009, p.33

l’homme est un document, comme les autres, indexé à des fins commerciales.

Info

danah boyd

Martin-Juchat & Pierre

Bosler

Benoit

Empirique

2019

Culture numérique des jeunes français et allemands

2

Documenter l'objet d'étude

Revue de littérature et état de l'art

Les vies numériques des adolescents

2011

2014

2018

Le phénomène de surveillance sur le web social

Culture scientifique des élèves via YouTube

+ info

+ info

+ info

+ info

Info

Mémoire de Elisabeth Benoit (2018)Étude : le développement de la culture scientifique des élèves via le réseau social YouTube.Méthode : revue de littérature et enquête de terrain avec questionnaires.Résultats : les capsules vidéo que propose YouTube sont régulièrement visionnées par les élèves du second degré en quête de connaissances scientifiques.Le + de notre travail :prise en compte des enjeux de protection de la vie privée et étude de leur assimilation par les élèves de Seconde.

Thèse de Sabine Bosler (2019)Étude : les représentations que les institutions scolaires de France et d'Allemagne portent sur la culture numérique des jeunes et sur l’Éducation aux médias et à l’information (EMI).Méthode : entretiens collectifs et semi-directifs auprès de jeunes français et allemands âgés de 15 à 17 ans pour comprendre leur culture numérique.Résultats : de la chercheure ne sont pas encore publiés.Le + de notre travail :étude du niveau de culture numérique des adolescents alors que Bosler documente cette culture avec l’analyse des pratiques des acteurs concernés.

Ouvrage de danah boyd (2014)Méthode: observation des usages adolescents des médias sociaux pendant huit ans + 166 entretiens formels et semi-structurés + entretiens informels.Résultats :lorsqu’une publication d’un adolescent est lue par une personne extérieure au contexte dans laquelle elle a été diffusée, l’adolescent est hâtivement et, souvent, sévèrement jugé. L’adolescent n'est pas naïf. Les paramètres de sécurité des médias sociaux sont complexes.Le + de notre travail :étude des vies numériques des jeunes guyanais à travers le prisme de la médiation culturelle et scientifique.

Article de Martin-Juchat & Pierre (2011)Méthode: observation participante d’une communauté Facebook constituée d’un groupe d’étudiants en BTS + série d’entretiens semi-directifs avec le même échantillon.Résultats :les jeunes adultes qui utilisent Facebook ont conscience que leurs interactions sur ce réseau sont observées par des personnes autres que les destinataires ciblés. Certains cloisonnent alors leurs interactions.Le + de notre travail :Public adolescent et non adulte. Facebook étant délaissé par les adolescents d’aujourd’hui, nous étudions plutôt Instagram.

Questionner l'objet d'étude

Problématique générale

3

En quoi des actions de médiation, à la fois humaines et instrumentées, pourraient-elles aider les lycéens à maîtriser leur identité numérique ?

Les lycéens se rendent-ils compte des informations qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ?

Connaissent-ils les dispositifs de collecte de données personnelles et les stratégies commerciales déployés par les entreprises de réseautage social ?

Comment former les lycéens à des usages éclairés et responsables des réseaux sociaux ?

Hypothèse 1

Questionner l'objet d'étude

Problématique générale

3

Hypothèse 2

Hypothèse 3

Les lycéens n’ont pas conscience de leur identité numérique, ni de l’exploitation qui en est fait par des tiers, faute d’un manque de culture numérique.

La conscientisation par les lycéens des enjeux liés à la gestion de leur IDN passe par la compréhension des dispositifs informatiques déployés par les géants du numérique.

La médiation numérique, comprenant des dispositifs humains et instrumentés, permet de former les lycéens à des usages raisonnés des réseaux sociaux.

Elèves de Seconde du lycée Léon Gontran Damas en Guyane suivant les cours de Sciences numériques et technologie et d'Education aux médias et à l'information.

Enquêter sur l'objet d'étude

Méthodes et échantillons

4

Public cible

Entretien semi-directif focus group

Observation participante

Questionnaires

6 participantsélèves de Seconde au lycée

dizaine d'élèvescomportementsinteractionscarnet de terrainau lycée

Enquêter sur l'objet d'étude

Méthodes et échantillons

4

Q1 : 70 interrogés Q2 : 24 interrogésélèves de Secondeau lycée

+ info

Entretien semi-directif en focus group n°1Questions de base et relances :Que connaissez-vous des réseaux sociaux ?Que publiez-vous ?Que pouvez-vous me dire sur les publicités qui s’affichent ?Que savez-vous sur la politique de confidentialité ? et des cookies ?Oui, et quoi d’autres ?Vous vouliez dire quelque chose de plus ?

+ info

+ info

Sortie cinéma

Projection du film Selfie suivie d'un échange avec les élèves et diffusion du questionnaire Q2.

Intervention en classe

Médiation humaine sur le modèle économique des réseaux sociaux suivie de la diffusion du questionnaire Q1.

Club numérique

Animations hebdomadaires d'ateliers sur les médias sociaux et la culture numérique.

Dispositifs de médiation et de collecte de données

Enquêter sur l'objet d'étude

Méthodes et échantillons

4

67,1% des élèves interrogés ont surligné trop d'éléments. 21,4% ont su se limiter.4,3% n'en ont pas surligné assez.7,1% n'ont pas répondu à la question.

Analyser les données de l'enquête

Principaux chiffres

5

Lors de la création d'un compte sur un réseau social, quelles informations dois-je communiquer ?

Analyser les données de l'enquête

Principaux chiffres

5

Qu'est-ce qu'un algorithme ?

Le film Selfie vous a-t-il aidé à comprendre ce qu'est un algorithme ?

Sur 24 élèves interrogés :17 réponses "oui"6 "ne comprennent pas ce qu'est un algorithme"1 réponse "non"

Sur 24 élèves interrogés :4 réponses exactes10 approximatives2 inéxactes8 pas de réponse

pour rappel

pour rappel

pour rappel

Q1 : "non"

Les lycéens interrogés ne prêteraient pas attention à la quantité des informations personnelles qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ni que ces informations sont traitées à des fins commerciales.

Q2 : "nuancée"

Les élèves ont partiellement connaissance des dispositifs de collecte de données utilisés par les entreprises de réseautage social. Ils ne savent pas les définir et n’ont pas conscience de leur capacité à collecter les données personnelles.

Q3 : "incomplète"

Un entretien semi-directif en focus group supplémentaire est nécessaire car il manque des données pour illustrer l'évolution de la culture numérique des lycéens rencontrés. Les premières données sont toutefois encourageantes.

Analyser les données de l'enquête

Réponses aux questions de recherches et explications

5

Nous en déduisons que...

La culture numérique des lycéens rencontrés a besoin d'être enrichie.Il y a un manque de diversité en termes de transmission du savoir au sein de l'Education nationale.La médiation numérique favoriserait la prise de conscience, par les adolescents, de leurs présences numériques.

Analyser les données de l'enquête

Réponses aux questions de recherches et explications

5

pour rappel

pour rappel

pour rappel

Hypothèse 1 confirmée

Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

6

Hypothèse 2 en partie confirmée

Hypothèse 3 en partie confirmée

Tout à fait, c'est la théorie de Le Deuff (2014) : les compétences techniques font parties de la culture numérique.

Pourtant les adolescents sont à l'aise avec le numérique, ils ont donc une culture technique, non ?

Il convient donc de nuancer : le niveau de culture numérique des lycéens interrogés n’est pas aussi faible que le laissent entendre certains de nos résultats.

Validation des hypothèses et limites de l'étude

6

Discussion des résultats

+ d'infos

Difficultés rencontrées

Porosité de la frontière entre médiation et éducation

Contrainte de temps liées au calendrier scolaire

Covid - 19Confinement

Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

6

Il est sensé de diversifier les formes de diffusion du savoir lorsqu’il est question de faire prendre conscience à un adolescent que derrière ses pratiques communicationnelles se cache un commerce des données personnelles. La médiation numérique est une forme de diffusion du savoir à considérer.

Conclure ce travail de recherche

Apports et perspectives

7

Réponse à la question centrale de recherche

pour rappel

La valeur ajoutée de ce travail de recherche

Conclure ce travail de recherche

Apports et perspectives

7

Bibliographie riche, étude du public adolescent guyanais, et objet d'étude ancré dans les débats de société actuels.

Mise en lumière de la médiation numérique, une forme de diffusion du savoir insuffisament explorée.

Conclure ce travail de recherche

Apports et perspectives

7

Quelle place faut-il accorder à la médiation culturelle et scientifique dans la construction du savoir ? Plutôt que de prévenir les adolescents des dangers du numérique, comment pouvons-nous les aider à garder le contrôle sur les objets connectés ?Quelles sont les limites de l’intelligence artificielle ?

Pistes de recherche

Références

Articles

Ouvrages

Chapitres d'ouvrages collectifs

Thèses et mémoires

Sitographie

Conférences et écrits universitaires

Rapports et textes institutionnels

Médias d'informations généralistes

(Cliquez sur les onglets)

Return

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JACQUES, M. (2020). Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation. [Mémoire, Université de Guyane].