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Técnicas de Resolución de Conflictos

Mediación

Cooperación y Colaboración

Ventajas:1. Mejora la comunicación2. Potencia la interacción3. Aumento de la confianza y el respeto4. Responsabilidad compartida

Negociación

Ventajas:1. Confidencial2. Se crea una relación de igualdad3. Aumento de actitudes cooperativas4. Se trabaja la comunicación, el respeto y la participación5. Aprender a reflexionar sobre nuestra conducta

Ventajas:1. Mejora la comunicación y el entendimiento de las partes2. Búsqueda de un beneficio para ambas partes3. Logra buenos resultados