JPO LYCEE MARCEL PAGNOL

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Du CAP au BTS : en route vers la voie professionnelle !

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"Nos élèves ont du talent"

Equipe pédagogique

LE LYCEE PROFESSIONNEL MARCEL PAGNOL

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CAP Equipier Polyvalent du Commerce(EPC)

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BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client

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PFMP

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2nd PRO Métiers de la Relation Client (MRC)

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2nd pro GATL (Gestion Administration Transport et Logistique)

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Les compétences communes en 2nde MRC

Métiers du Commerce et de la vente Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

La Famille des Métiers de la Relation Client

Métiers de l'accueil

Métiers du Commerce et de la vente Option A: Animation et gestion de l'espace commercial

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"Bonjour, je me présente je suis un élève de seconde Métiers Relations Clients au lycée Marcel Pagnol à Limoges. Ce lycée est professionnel car on apprend les métiers de l’accueil , le commerce ou la vente. Il comptabilise 437 élèves et 130 apprentis en Unité de Formation pour Apprentis. Il y a les mêmes choses qu’au collège comme un CDI, un foyer, un self, mais la nouveauté, ce sont les salles de classe qui sont transformées en magasin pour travailler et s'entrainer à notre métier. On utilise régulièrement les ordinateurs et les téléphones portables pour travailler. Quand tu seras en seconde, tu réaliseras des stages en entreprise pour valider ton Bac : C’est des PFMP : cela veut dire Périodes de Formation en Milieu Professionnel. Tu auras 22 semaines à réaliser pendant ta formation. Quand tu termineras la seconde, il faudra que tu choisisses dans quelle filière tu veux partir . Pour la famille des Métiers de la Relation Client, tu auras le choix entre les Métiers du Commerce et de la Vente option A (Animation et gestion de l’espace commercial) ou l’option B (Prospection clientèle et valorisation de l’offre commercial) ou Métiers de l’accueil. Si tu vas dans l’option A, par exemple, tu ne peux pas faire ta PFMP dans une entreprise qui fait de la vente, car cette option consiste principalement à faire de la mise en rayon et du merchandising ! Pour la famille des Métiers Gestion-Administration-Transport et Logistique (GATL) tu auras également le choix en fin de seconde, mais le lycée ne propose que le Bac pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités ( AGOrA (rentrée 2021)). Tu peux aussi te réorienter vers un CAP Equipier Polyvalent du Commerce (EPC) ou l'intégrer dès la fin de 3ème. Dans l’établissement, il y a un Proviseur et une Proviseure adjointe, 2 CPE, 1 DDFPT (Directeur Délégué aux formations professionnelles et technologiques) qui aide à la préparation des PFMP, des AESH, des surveillants, une assistante sociale, un agent comptable ou gestionnaire et une psychologue de l’éducation. L’emploi du temps n’est pas plus lourd que le collège mais parfois tu termineras à 17h40. On utilise surtout Pronote, comme au collège, mais on utilise aussi office 365 pour mettre des docs. Tu vas avoir une adresse pro et un identifiant Pronote pour te connecter tous les jours. Les profs sont sympas et ils parlent de leur vie professionnelle en cours. Tu vas apprendre plein de choses pour ta vie pro et pour la suite. Il y a aussi un internat, uniquement pour les filles, mais les garçons sont accueillis à Turgot. On mange bien au self et on peut se servir plusieurs fois l’entrée, et pour le plat, il faut attendre le rab. Tu as les mêmes matières qu’au collège : Français, Maths etc. Mais surtout tu auras des nouvelles matières : de l’activité pro (60% de l’EDT), de l’Economie Droit, de la PSE (qui veut dire Prévention Santé Environnement) et de l’Arts Appliqués (ce n’est pas comme l’Arts Plastiques au collège). Tu peux t’investir et aider l’établissement pour les projets comme par exemple, préparer la soirée partenaires où tous les employeurs sont conviés pour les remercier de nous prendre en PFMP, participer aux restos du cœur…etc. Dans ma classe de seconde, on est 24 élèves alors qu’au collège vous êtes 30. La classe est coupée en groupe 1 et 2 la moitié de la semaine. On a 2 profs en Activité pro. Tous les élèves ont un cahier de liaison comme au collège pour les billets d’absences et les retards. On commence presque tous les jours à 8h. Si tes profs sont absents, tu peux demander à tes délégués de classe de décaler les cours et tu peux finir plus tôt. Les enseignants ne nous donnent pas beaucoup de devoirs. C’est sympa ! Tu peux utiliser ton téléphone dans l’entrée mais pas dans les couloirs. Parfois, les profs peuvent te demander d'utiliser ton téléphone portable pour chercher quelque chose sur internet. Pour ouvrir ta session sur un ordinateur, on te donnera un identifiant et un mot passe qu'il ne faudra pas perdre jusqu’à la terminale. Les enseignants te demanderont d’acheter des affaires scolaires pour chaque matière. Il y a le conseil de classe, le conseil d’administration, le conseil de la vie lycéenne ...etc.. Une autre nouveauté, c'est la tenue professionnelle que tu dois porter tous les jeudis ! On a tous l'air de vrais pros avec ! Enfin, quand tu termines les cours, tu peux aller au centre-ville de Limoges car le lycée n’est pas très loin en bus ! Tu vas voir le lycée c’est trop sympa et épanouissant !" Témoignage de LOUIS, élève de seconde MRC au lycée professionnel Marcel PAGNOL

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Cours de domaine pro

QUe fait on en classe de 2nd pro MRC ?

Le titulaire d'un CAP Employé Polyvalent du Commerce réceptionne les marchandises et effectue la mise en rayon. Il peut aussi travailler comme hôte ou hôtesse de caisse. Il travaille dans des superettes, supermarchés, hypermarchés ou des grands magasins.

CAP Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)

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QUe fait on en classe de CAP Equipier polyvalent du commerce ?

Les compétences communes en 2nde GATL

Baccalauréat professionnel Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités

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Cette famille regroupe tous les métiers qui interviennent ensemble, conjointement ou successivement,dans la réalisation d’opérations fondamentales pour les entreprises : le traitement des commandes, l’approvisionnement, la gestion des flux entrants et sortants de marchandises, le suivi et l’optimisation du stockage, la distribution des produits, la facturation aux clients.

La Famille des Métiers Gestion Administrative, Transport et Logistique (GATL)

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QUe fait on en classe de 2nd pro Gestion- ADMINISTRATION- TRANSPORT et LOGISTIQUE (GATL)?

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METIERS

BAC+2

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sur 2 ans

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Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client en présentiel, à distance ou en e-relation.

Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client