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Transcript

La voie de l'alternance

L'alternance c'est :

- être à la fois en cours et en entreprise pour découvrir le monde du travail

- être rémunéré

- décrocher un diplôme (CAP au BTS)

- s'insérer rapidement dans la vie active

2 types d'alternance : Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation

Du CAP au BTS : en route
vers la voie professionnelle !


La voie scolaire

Info

Je choisis le lycee pro

Je choisis l'apprentissage

visite virtuelle


Nouveauté rentrée 2020 BTS NDRC voie scolaire


Nouveauté rentrée 2020 BTS BANQUE

Le statut scolaire signifie que :

- vous dépendez du lycée professionnel

- vous étudiez les techniques professionnelles au lycée

- vous réalisez des Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) au sein d'une entreprise pour mettre en œuvre ces techniques


Apprentissage et voie scolaire constituent deux parcours possibles pour se former professionnellement.

Or, parce qu’ils donnent accès aux mêmes diplômes, il convient, pour un choix éclairé d’en connaitre les caractéristiques et spécificités. Suivez le guide....

2nd pro GATL (Gestion Administration Transport et Logistique)

+ info

2nd PRO Métiers de la Relation Client (MRC)

+ info

PFMP

+ info

Partie obligatoire de l’enseignement professionnel, les périodes de formation en milieu professionnel (PFMP) correspondent à du temps de scolarité.

Elles assurent l’immersion de l’élève dans les entreprises ce qui lui permet de mettre en application ses savoirs, savoir-faire et savoir être et complètent sa formation...

BTS NDRC
Négociation et digitalisation de la relation client

+ info

CAP Equipier Polyvalent du Commerce
(EPC)

+ info

LE LYCEE PROFESSIONNEL MARCEL PAGNOL

Equipe pédagogique

"Nos élèves ont du talent"


Nos formations au lycée pro

Paroles d'enseignants

+info

+info

+info

Métiers du Commerce et de la vente Option A: Animation et gestion de l'espace commercial

Métiers
de
l'accueil

La Famille des Métiers de la Relation Client


Métiers du Commerce et de la vente Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Les compétences communes
en 2nde MRC

Info

Listen

  • Expression, communication, qualité d'accueil en face à face, téléphonique
  • Recherche et d'exploitation d'information
  • Identification des besoins, de la demande,
  • Identification des clients, de ses profils,
  • Conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle
  • suivi de la relation-client, service après-vente

"Bonjour, je me présente je suis un élève de seconde Métiers Relations Clients au lycée Marcel Pagnol à Limoges. Ce lycée est professionnel car on apprend les métiers de l’accueil , le commerce ou la vente. Il comptabilise 437 élèves et 130 apprentis en Unité de Formation pour Apprentis. Il y a les mêmes choses qu’au collège comme un CDI, un foyer, un self, mais la nouveauté, ce sont les salles de classe qui sont transformées en magasin pour travailler et s'entrainer à notre métier. On utilise régulièrement les ordinateurs et les téléphones portables pour travailler. Quand tu seras en seconde, tu réaliseras des stages en entreprise pour valider ton Bac : C’est des PFMP : cela veut dire Périodes de Formation en Milieu Professionnel. Tu auras 22 semaines à réaliser pendant ta formation. Quand tu termineras la seconde, il faudra que tu choisisses dans quelle filière tu veux partir . Pour la famille des Métiers de la Relation Client, tu auras le choix entre les Métiers du Commerce et de la Vente option A (Animation et gestion de l’espace commercial) ou l’option B (Prospection clientèle et valorisation de l’offre commercial) ou Métiers de l’accueil. Si tu vas dans l’option A, par exemple, tu ne peux pas faire ta PFMP dans une entreprise qui fait de la vente, car cette option consiste principalement à faire de la mise en rayon et du merchandising ! Pour la famille des Métiers Gestion-Administration-Transport et Logistique (GATL) tu auras également le choix en fin de seconde, mais le lycée ne propose que le Bac pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités ( AGOrA (rentrée 2021)). Tu peux aussi te réorienter vers un CAP Equipier Polyvalent du Commerce (EPC) ou l'intégrer dès la fin de 3ème. Dans l’établissement, il y a un Proviseur et une Proviseure adjointe, 2 CPE, 1 DDFPT (Directeur Délégué aux formations professionnelles et technologiques) qui aide à la préparation des PFMP, des AESH, des surveillants, une assistante sociale, un agent comptable ou gestionnaire et une psychologue de l’éducation. L’emploi du temps n’est pas plus lourd que le collège mais parfois tu termineras à 17h40. On utilise surtout Pronote, comme au collège, mais on utilise aussi office 365 pour mettre des docs. Tu vas avoir une adresse pro et un identifiant Pronote pour te connecter tous les jours. Les profs sont sympas et ils parlent de leur vie professionnelle en cours. Tu vas apprendre plein de choses pour ta vie pro et pour la suite. Il y a aussi un internat, uniquement pour les filles, mais les garçons sont accueillis à Turgot. On mange bien au self et on peut se servir plusieurs fois l’entrée, et pour le plat, il faut attendre le rab. Tu as les mêmes matières qu’au collège : Français, Maths etc. Mais surtout tu auras des nouvelles matières : de l’activité pro (60% de l’EDT), de l’Economie Droit, de la PSE (qui veut dire Prévention Santé Environnement) et de l’Arts Appliqués (ce n’est pas comme l’Arts Plastiques au collège). Tu peux t’investir et aider l’établissement pour les projets comme par exemple, préparer la soirée partenaires où tous les employeurs sont conviés pour les remercier de nous prendre en PFMP, participer aux restos du cœur…etc. Dans ma classe de seconde, on est 24 élèves alors qu’au collège vous êtes 30. La classe est coupée en groupe 1 et 2 la moitié de la semaine. On a 2 profs en Activité pro. Tous les élèves ont un cahier de liaison comme au collège pour les billets d’absences et les retards. On commence presque tous les jours à 8h. Si tes profs sont absents, tu peux demander à tes délégués de classe de décaler les cours et tu peux finir plus tôt. Les enseignants ne nous donnent pas beaucoup de devoirs. C’est sympa ! Tu peux utiliser ton téléphone dans l’entrée mais pas dans les couloirs. Parfois, les profs peuvent te demander d'utiliser ton téléphone portable pour chercher quelque chose sur internet. Pour ouvrir ta session sur un ordinateur, on te donnera un identifiant et un mot passe qu'il ne faudra pas perdre jusqu’à la terminale. Les enseignants te demanderont d’acheter des affaires scolaires pour chaque matière. Il y a le conseil de classe, le conseil d’administration, le conseil de la vie lycéenne ...etc.. Une autre nouveauté, c'est la tenue professionnelle que tu dois porter tous les jeudis ! On a tous l'air de vrais pros avec ! Enfin, quand tu termines les cours, tu peux aller au centre-ville de Limoges car le lycée n’est pas très loin en bus ! Tu vas voir le lycée c’est trop sympa et épanouissant !"


Témoignage de LOUIS, élève de seconde MRC au lycée professionnel Marcel PAGNOL

QUe fait on en classe de 2nd pro MRC ?

Cours de domaine pro

Contact

Découvrir une salle de classe

Ce que les élèves pensent des cours de domaine professionnel?

Qu'attendons nous de nos élèves?

Quels projets avons nous mené?

Comment travaillons nous?

Pourquoi je fais ce métier?

Qui sommes-nous?

+info

+info

CAP Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)

Le titulaire d'un CAP Employé Polyvalent du Commerce réceptionne les marchandises et effectue la mise en rayon. Il peut aussi travailler comme hôte ou hôtesse de caisse. Il travaille dans des superettes, supermarchés, hypermarchés ou des grands magasins.





QUe fait on en classe de CAP Equipier polyvalent du commerce ?

Cours de domaine pro

Contact

Découvrir une salle de classe

Ce que les élèves pensent des cours de domaine professionnel?

Qu'attendons nous de nos élèves?

Quels projets avons nous mené?

Comment travaillons nous?

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La Famille des Métiers Gestion Administrative, Transport et Logistique (GATL)

Cette famille regroupe tous les métiers qui interviennent ensemble, conjointement ou successivement,dans la réalisation d’opérations fondamentales pour les entreprises : le traitement des commandes, l’approvisionnement, la gestion des flux entrants et sortants de marchandises, le suivi et l’optimisation du stockage, la distribution des produits, la facturation aux clients.

Info

Baccalauréat professionnel Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités

Les compétences communes en 2nde GATL

  • Gérer des relations interpersonnelles
  • Organiser et planifier l’activité
  • Mettre en œuvre et contrôler les processus administratifs
  • Traiter les flux physiques en relation avec les données de gestion
  • Assurer le respect de la règlementation, des normes et traiter des dysfonctionnements

QUe fait on en classe de 2nd pro Gestion- ADMINISTRATION- TRANSPORT et LOGISTIQUE (GATL)?

Cours de domaine pro

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Ce que les élèves pensent des cours de domaine professionnel?

Qu'attendons nous de nos élèves?

Quels projets avons nous mené?

Comment travaillons nous?

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client


Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).

Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client en présentiel, à distance ou en e-relation.

info

sur 2 ans

MISSIONS

BAC+2

METIERS

PROFIL

MATIERES