Guía evaluación en remoto para alumnos

Guía sobre exámenes en remoto para estudiantes

SER ESTUDIANTE EN TIEMPOS de COVID19 EN la UFV

espacio virtual para alumnos

¿Sabes que en el Espacio Virtual para Alumnos puedes ensayar con las herramientes para los diferentes tipos de exámenes?

En esta guía te mostramos todo lo referente a normativa, metodología y herramientas necesarias para la realización de los exámenes finales en remoto

Normativa de evaluación

Preguntas más frecuentes

¿Y qué pasa si...?

¿Qué voy a necesitar?

¿Cómo serán los exámenes ?

Una situación especial

SER ESTUDIANTE UNIVERSITARIO EN TIEMPOS DE COVID19 EN la UFV

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una situación especial

¿POR QUÉ NECESITO SER EVALUADO?

QUERIDO ALUMNO

Lo estipulado por el presente documento es el criterio y norma en las condiciones epidemiológicas actuales de la pandemia por COVID-19 y de acuerdo al estado de alarma vigente. Cualquier nueva decisión gubernamental o autonómica que modifique esta situación será inmediatamente considerada para valorar sus consecuencias sobre el funcionamiento y la posible modificación de estas normas de evaluación en remoto actuales.

Querido/a alumno/a: Lo sabemos, ser estudiante universitario en “tiempos del Coronavirus” será algo que recordaremos siempre por diferentes motivos. En lo que afecta a tu vida de alumno, lo recordarás por cómo nos tuvimos que recluir en casa, por cómo tuvimos que continuar las clases en remoto, por el esfuerzo que todo esto supuso para todos... Pero esperamos que también lo recuerdes como aquel momento en el que te reinventaste para poder estar siempre conectado con tus compañeros y profesores y por cómo no perdiste de vista el objetivo con el que empezaste el curso: aprender todo lo necesario para poder pasar al curso siguiente y conseguirlo al ritmo que se había marcado. Se acercan los exámenes y sabemos que son fechas importantes para ti. Todos los exámenes serán en remoto a través del Aula Virtual y queremos informarte de aspectos importantes sobre cómo se van a realizar, recursos, fechas, etc. De manera general, el calendario de exámenes previsto para la ordinaria se mantiene, con algunas excepciones ya anunciadas. Algunas titulaciones han utilizado una semana extra para su realización o han modificado la fecha inicialmente programada. Los profesores son muy conscientes de las actuales circunstancias, por lo que la modalidad de examen en remoto planteada en cada caso tendrá siempre en cuenta las exigencias pedagógicas y tecnológicas pertinentes, atendiendo a las posibles particularidades de cada Grado/Máster y de cada asignatura y, también, de las tuyas. Los profesores, al igual que vosotros, están haciendo un gran esfuerzo para que todo salga como está previsto. Ellos te explicarán en qué consisten las pruebas de cada asignatura y te informarán con la suficiente antelación respecto a: horario, tiempo de realización, modalidad de examen, metodología, criterios de evaluación, requisitos tecnológicos, ensayos programados, material técnico requerido y alternativas ante imprevistos. Recuerda que siempre puedes contactar con ellos y con tu profesor encargado de curso. Todo esto es nuevo para todos, pero estamos muy orgullosos de poder contar contigo para que juntos podamos seguir siendo la UFV de siempre. Sabemos que en esta situación excepcional tendrás algunas dudas e inquietudes, por lo que en esta guía te ofrecemos información que esperamos sea de utilidad para despejar la mayoría de ellas y puedas dedicarte a lo que más importa ahora. ¡Prepararte para los exámenes!

¿POR QUÉ NECESITO SER EVALUADO?

• Para cumplir con el confinamiento domiciliario obligatorio
• Para intentar que ningún estudiante pierda el curso por motivo de la situación ante el COVID19
• Para garantizar que has adquirido los conocimientos necesarios
• Por responsabilidad social en cuanto a salud pública y evitar contagios
• Para cumplir con los objetivos que nos habíamos propuesto
• Para continuar en la medida de lo posible con el desarrollo de la vida universitaria

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Cómo serán los exámenes

Recuerda que

Tipo de exámenes

• Deberás seguir las instrucciones que marque tu profesor para ello.
• Puede estar vinculado a un Cuestionario previo o ser la segunda parte de tu examen.
• Deberás contar con los materiales y herramientas necesarias para resolver este caso y hacer la entrega a través de un Cuestionario o de una Tarea en el aula virtual. ¿Qué puedes necesitar?
• Resolver en el tiempo estimado: Puede que tengas que responder a una pregunta abierta como texto en línea dentro del mismo cuestionario o tarea. Por lo que sólo tendrás que seguir las instrucciones que te de tu profesor.
• Papel y boli/lápiz: Puede que tu profesor te pida que desarrolles el caso y/o resuelvas un problema en papel, por lo que deberás estar atento/a de nuevo a las instrucciones. Puede que necesites webcam para mostrar lo que has escrito a la cámara, y un teléfono para hacer una foto a lo que has escrito y poder subirlo a la tarea.
• Webcam: En el caso de que tu profesor te muestre una pregunta abierta dentro de un cuestionario y te pida que respondas de forma oral a la cámara para que se recoja la evidencia en la grabación.

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pregunta abierta, caso o problema

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Una práctica podrá ser evaluada mediante examen oral o con la entrega de una tarea de una tarea en el Aula Virtual .Deberás estar atento a las instrucciones de tu profesor y estar seguro/a de que lo tienes todo claro antes del examen.

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Podrás hacer el examen oral utilizando diferentes herramientas, en función de tus posibilidades o necesidades:

• Desde tu PC: necesitarás altavoces, micro y una conexión mínima a internet.
• Desde tu teléfono.

PRÁCTICO

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oRAL

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• Lo realizarás resolviendo un cuestionario en el Aula Virtual durante un tiempo determinado.
• Las preguntas podrán ser de diferentes tipos.
• Puede que necesites descargar LockDown Browser.

TIPO TEST

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• Todos los exámenes en remoto se harán de manera síncrona en el Aula Virtual.
• Cada profesor decidirá el tipo de examen que mejor se adapte a la evaluación de los resultados de aprendizaje de su asignatura.
• Deberás estar atento a las comunicaciones, avisos y correo para recibir las notificaciones que hagan tus profesores.
• En el caso de no contar con alguno de los requisitos necesarios para hacer las pruebas deberás comunicarlo con la mayor antelación posible a tu profesor o profesor encargado.
• Deberás hacer las pruebas técnicas necesarias cuándo te lo soliciten para asegurar que todo funciona correctamente.
• Asegúrate de que sabes utilizar todos los recursos del aula desde donde realizarás las evaluaciones o entregas.
• Deberás asegurarte de que tienes todas las instrucciones claras sobre cómo proceder en cada tipo de examen.

recuerda que ...

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qué voy a necesitar

manejo del aula virtual

requisitos técnicos

requisitos técnicos

• Herramienta que te permita grabar vídeos y subirlo al Aula Virtual.

• Herramienta que te permita escanear o hacer fotos al trabajo que has realizado

• LockDown Browser, a requerimiento del profesor

• Micrófono
• Conexión a internet
• Acceso al aula virtual de tus asignaturas
• Webcam
• Altavoces

podrías necesitar

siempre vas a necesitar

manejo del aula virtual

• Consultar las calificaciones y retroalimentación de la Tarea

• Revisar informe de similaridad con Turnitin

• Saber cómo usar el chat privado con tu profesor

• Saber compartir archivos en la Sesión

• Activar tu micro y webcam

• Acceder a la Sesión síncrona del examen

• Acceder al cuestionario de evaluación.

• Hacer entregas en las tareas del Aula Virtual.

recursos para la revisión

• Consultar las calificaciones y retroalimentación del Cuestionario

recursos para el Examen que debes controlar

ACCESIBILIDAD

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¿qué pasa SI TENGO PROBLEMAS DE... ?

TÉCNICOS

Recuerda leer todas las indicaciones previas que te facilite tu responsable de la asignatura. En ellas encontrarás, por ejemplo, el tipo de prueba y los requisitos tanto técnicos como formales para realizar la misma. Para la comodidad de todos, tu profesor estará pendiente de al menos dos canales de comunicación durante las pruebas. Al comienzo de las mismas se indicarán cuales en cada caso.

CONEXIÓN

Incidencias

soporte técnico

• Tanto para el acceso a tu Aula Virtual como al Mail de la UFV (Office 365), recuerda que se realizan a través del sistema de Identificación Única. Si tienes problemas de acceso pulsa sobre el enlace para contactar con nuestro servicio de soporte. Así también y exclusivamente para el caso del Aula Virtual, dispones de la alternativa de acceso mediante tu DNI, Pasaporte o NIE. En la página principal encontrarás esta dualidad para tu comodidad.
• Portal Universitario: recuerda que aquí podrás consultar todo lo relativo a tu expediente académico. Ante cualquier problema de acceso actúa según se explicita en la página o bien haz click en el siguiente enlace

problemas de accesibilidad

• Problema grave y continuado de conexión a internet durante la celebración de la prueba (Aula Virtual-Moodle / Sesión síncrona BlackBoard: deberás entrar en contacto con tu profesor a través de uno de los canales de comunicación facilitados y, atendiendo al plan de actuación alternativo, te trasladará como realizar la misma.
• Problema de conexión durante la prueba al sistema de proctoring: reporta la situación a través de los canales de comunicación facilitados y guarda las evidencias posibles de los fallos que se han producido.
• Si tu problema de conexión es previo al examen y correspondiente a tu proveedor de internet, deberás trasladarlo lo antes posible a la Coordinación de tu Titulación. Ellos, en comunicación con el responsable de la asignatura, te ofrecerán alternativas para poder realizar tu evaluación. Recuerda que deberás evidenciar esta situación.
• Debes tener en cuenta que si el fallo es generalizado, la UFV contempla medidas y actuaciones ante esta situación. En este caso, bien el profesor o bien los responsables de tu titulación, entrarían en contacto con tu grupo de clase.

problemas de conexión

En caso de tener problemas técnicos no reflejados con anterioridad en los accesos a las herramientas informáticas de la UFV, descarga de aplicaciones (por ejemplo Office) o no disponer de los dispositivos y conectividad necesarios, ponte en contacto con tu coordinación académica. Estamos a tu disposición ante cualquier duda o aclaración.

problemas técnicos

sobre uso de proctoring

Y si no encuentro lo que busco

SOBRE CÓMO SERÉ ATENDIDO/a si mis circunstancias son especiales

SOBRE PUBLICACIÓN DE NOTAS Y REVISIÓN DE EXÁMENES

SOBRE CÓMO SE ESTÁ VELANDO POR MÍ

SOBRE TIPOS DE EXAMEN

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

SOBRE CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y FECHAS

SOBRE GARANTÍAS DE EVALUACIÓN

SOBRE TIPOS DE EXAMEN

• ¿Los exámenes finales de la convocatoria ordinaria serán presenciales? No, se celebrarán en remoto, de forma síncrona y a través del aula virtual. 
• ¿Cuál será el formato de los exámenes? Tus profesores te explicarán con antelación en qué consisten las pruebas de cada asignatura y te informarán con respecto a: horario, tiempo de realización, modalidad de examen, metodología, criterios de evaluación, requisitos tecnológicos, ensayos programados, material técnico requerido y alternativas ante imprevistos.
• En un examen, ¿puedo volver atrás para cambiar la respuesta? Eso dependerá de lo que haya considerado el profesor de cada asignatura.
• ¿Puede un profesor pedir alguna entrega complementaria al terminar el examen, como, por ejemplo, un documento con los cálculos y razonamientos empleados o un vídeo explicando ciertas preguntas?  Sí, un profesor puede pedir a uno o varios alumnos una entrega o explicación complementaria. Para ello contarías con un tiempo extra al final del examen o bien dispondrás de un tiempo fuera de él si la prueba ya ha concluido y el profesor lo estima necesario.
• ¿Los exámenes de la convocatoria extraordinaria serán también en remoto? Si, salvo que las autoridades sanitarias permitan la vuelta al campus con normalidad.

web

SOBRE CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y FECHAS

• ¿Dónde encuentro los criterios de evaluación? En la Guía Docente de cada asignatura, y si ha habido algún cambio, en el Aula Virtual.
• ¿Cómo sé si han cambiado los criterios de evaluación de una asignatura? En el caso de que haya habido algún cambio como consecuencia de esta situación excepcional por COVID-19, tu profesor te los comunicará a través del aula virtual. Recuerda que los alumnos tenéis la obligación de manteneros informados a través del aula virtual de cada asignatura.
• ¿Ha cambiado el calendario de exámenes? El calendario se mantiene con el ajuste de algunas asignaturas. Dichas modificaciones se han comunicado a los alumnos afectados a través del Aula Virtual. El calendario de exámenes de grado se ha actualizado en la página web.
• ¿Tienen reconocimiento oficial exámenes realizados sin proctoring o herramienta similar? Si. La universidad dispone de herramientas para la evaluación en remoto que ya se han estado utilizando dentro del aula virtual (Moodle, Open LMS, Blackboard Collaborate, Kaltura) con reconocimiento oficial de cara a la evaluación.  No obstante, los profesores podrán utilizar una herramienta de proctoring si lo estiman conveniente.
• ¿Siguen existiendo la posibilidad de Matrícula de Honor? Si, los criterios son los mismos de siempre.

SOBRE GARANTÍAS DE EVALUACIÓN

• ¿Qué pasa si no dispongo de webcam? La webcam es un recurso necesario para la realización de los exámenes en remoto, junto con conexión a internet y micrófono. Si tienes algún problema tienes que comunicarlo a tu profesor encargado, aunque si no hay solución el profesor podrá hacerte una prueba oral con tu móvil a través de BlackBoard Collaborate.
• ¿Qué pasa si solo dispongo de IPad y con este no puedo descargar el programa? Lo tienes que poner en conocimiento del profesor encargado para encontrar una solución alternativa con antelación al examen.
• ¿Qué pasa si no tengo un ordenador disponible para hacer el examen? Comunica con antelación suficiente a tu profesor encargado todo aquello que no te permita realizar la prueba en las condiciones requeridas.
• ¿Qué pasa si en mi casa no tengo un espacio libre de ruidos en todo momento? Comunica con antelación suficiente a tu profesor encargado si eres alumno de grado o a tu coordinadora si eres de máster, todo aquello que no te permita realizar la prueba en las condiciones requeridas.
• Si se produce una caída de la red y se bloquea el programa y tengo que apagar y encender el ordenador, eso hace perder tiempo de examen, ¿qué puede pasar? Si la caída es por poco tiempo reinicia el ordenador y comienza el examen de nuevo. Si la caída se prolonga y no puedes realizar la prueba por falta de tiempo graba, fotografía y guarda las evidencias para poder justificar que estos problemas técnicos han tenido lugar durante el examen. Asegúrate que en esas evidencias se ve claramente día y hora exacta. Envía un correo electrónico a tu profesor informándole del problema y adjunta las evidencias solicitando una alternativa. El profesor te dirá cómo recuperar el examen.

SOBRE GARANTÍAS DE EVALUACIÓN

• ¿Qué hago si tengo problemas técnicos durante un examen?  Sigue las indicaciones específicas quete han dado para esta situación. Graba, fotografía y guarda las evidencias para poder justificar que estos problemas técnicos han tenido lugar durante el examen. Asegúrate de que se ve claramente el día y la hora. Envía un correo electrónico a tu profesor informándole del problema y adjunta las evidencias solicitando una alternativa. El profesor te dirá cómo recuperar el examen.
• ¿Debo tener el micrófono y la webcam activos durante el examen? Siempre deberás tener la cámara activa y el micro disponible.
• ¿Puedo utilizar auriculares con micrófono para hacer el examen? Si, si son necesarios para la prueba.
• ¿Podemos utilizar papel para escribir en sucio? En la información previa al examen el profesor te indicará los materiales que podrás utilizar durante la prueba. Sigue en todo momento sus instrucciones para no incurrir en ningún motivo que pueda invalidar la prueba. En la información previa al examen el profesor te indicará los materiales que podrás utilizar durante la prueba. Sigue en todo momento sus instrucciones para no incurrir en ningún motivo que pueda invalidar la prueba

SOBRE CÓMO SE ESTÁ VELANDO POR MÍ

• Si mis circunstancias personales no permiten hacer un examen, ¿con quién debo contactar? Comunica con antelación suficiente a tu profesor encargado todo aquello que no te permita realizar la prueba en las condiciones requeridas para el examen.
• ¿Otros alumnos van a poder ver mi examen? Sólo tú y tu profesor tenéis acceso a tu examen. Queda oculto para el resto de los alumnos en el Aula Virtual y para cualquier persona ajena al proceso de evaluación.
• ¿Puede un profesor dar la prueba por no celebrada y repetirla? Si, a juicio del profesor, el examen no se desarrollara con suficiente normalidad y tuviera sospechas fundadas de fraude masivo, podrá considerar la prueba como no celebrada y repetirla en otro momento con la misma u otra modalidad.
• ¿Los exámenes durarán dos horas, como es habitual en los exámenes presenciales?  No necesariamente. Cada profesor calculará el tiempo necesario para realizar su examen, teniendo en cuenta las circunstancias.
• Si se me acusa de copiar y no es así, ¿cómo puedo recurrir? El procedimiento es el mismo que para un examen presencial.
• ¿Qué pasa si tengo alguna duda o no entiendo algo durante el examen? Utiliza los canales habilitados para comunicarse. El profesor explicará con antelación o a viva voz en el momento previo al comienzo del examen todo lo necesario para la realización del mismo, incluidos los canales para comunicarse.

SOBRE PUBLICACIÓN DE NOTAS Y REVISIÓN DE EXÁMENES

• ¿Cuánto tardarán en publicarse las notas? Los plazos son los mismos que para los exámenes presenciales.
• ¿Dónde se van a publicar los resultados de los exámenes? En el aula virtual de cada una de tus asignaturas.
• ¿Dónde se publican las notas finales de las asignaturas? En el Portal Universitario
• ¿Tengo derecho a revisión? Sí, esto no ha cambiado. El profesor comunicará las fechas y el medio para solicitarlo en el aula virtual.
• ¿Cómo se van a realizar las revisiones? A través del aula virtual con el sistema de video-conferencia BlackBoard Collaborate. El profesor comunicará las fechas y el medio para solicitarlo en el aula virtual.

SOBRE CÓMO SERÉ ATENDIDO/a si mis circunstancias son especiales

• Soy alumno con necesidades educativas especiales, ¿se va a tener en cuenta en los exámenes en remoto? Sí, siempre que lo hayas comunicado con la suficiente antelación a través del GOE . En caso de máster, dirígete a la dirección del mismo.

espacio virtual para alumnos

compartimos nuestras dudas

Y si no encuentro lo que busco

Estaremos ampliando la información con nuevas pregunas en tiempo real en:Tienes a disposición en el Aula Virtual un espacio donde encontrarás Guías y Tutoriales que te ayudarán.

¿Y si no encuentro las respuestas que busco? Si eres alumno de grado, consulta a tu profesor encargado. Si eres alumno de máster, consulta a tu profesor responsable o coordinadora.

SOBRE uso de proctoring (1)

• ¿Qué es Proctoring? Proctoring es un sistema de supervisión online a través de cámara y reconocimiento facial con el fin de reforzar la garantía y fiabilidad de los exámenes en remoto.
• ¿Qué es Respondus? Respondus es la herramienta de proctoring que está integrada en el Aula Virtual, formada por Monitor y LockDown Browser.
• ¿Qué es LockDown Browser? LockDown Browser es el navegador seguro que una herramienta de proctoring necesita.
• ¿Que necesito para poder hacer un examen con Proctoring?
• 1. Disponer de ordenador o tablet
• 2. Webcam integrada o que se pueda conectar a tu equipo con USB.
• 3. Buena conexión a internet.
• 4. IMPORTANTE: si tienes más de una pantalla conectada recomendamos que la configuración sea duplicar escritorio.
• ¿Qué navegador debo usar para realizar mi examen? El examen se realizará sobre el navegador LockDown Browser, al que accederás por el Aula Virtual en tu asignatura con Google Chrome o Safari (nunca uses Explorer o Edge por incompatibilidad con el Aula Virtual o la cámara).

SOBRE uso de proctoring (2)

• ¿Puedo hacer el examen desde el móvil? No. El examen de Respondus requiere un ordenador de sobremesa, un portátil o, en caso de que así te lo indique tu profesor, un iPad. El navegador seguro necesario para trabajar con Respondus no funciona sobre dispositivos Android.
• ¿Qué hago si mi dispositivo no es compatible? Ponte en contacto con tu profesor encargado, o coordinadora en caso de máster, para comentarle la situación.
• ¿Puedo hacer el examen si mi orddenador no tiene webcam? No. Ponte en contacto con tu profesor encargado, o coordinadora en caso de máster, para comentarle la situación.
• ¿Tengo que preparar algo para hacer el examen? Comprueba los requisitos tecnológicos para hacer la prueba con proctoring. Recomendamos una prueba técnica o simulacro con uno o dos días de antelación para tener descargado el navegador seguro y comprobar posibles incidencias antes del examen. Antes del examen, prepara tu entorno para evitar distracciones y que no se identifiquen como alertas de seguridad: iluminación, espacio despejado y tranquilo, ten a mano documento identificativo,…
• ¿Qué hago si he tenido alguna incidencia no técnica durante el examen? Si tienes algún incidente durante el examen, lo mejor es que hables directamente a la cámara indicando la situación. Una vez finalizado el examen, ponte en contacto con tu profesor para explicarle lo sucedido.
• ¿Qué hago para grabar mi entorno si mi webcam está integrada en un ordenador que no puede moverse? Utiliza un espejo para mostrar tu entorno. Recuerda , muestra todo lo que te rodea.

SOBRE uso de proctoring (3)

• ¿Qué hago si respondus no detecta mi webcam? Realiza las siguientes comprobaciones:
• ¿Puedes utilizar la cámara dentro del navegador en otras aplicaciones por ejemplo durante tus clases en remoto? Si no funciona con otras aplicaciones es posible que tengas que activarlo.
• ¿tienes los drivers de tu audio y cámara actualizados? Para comprobarlo:
• 1. Presiona la tecla de windows + r para desplegar la barra de búsqueda de windows.
• 2. Escribe devmgmt.msc y pulsa intro. Esto te permitirá acceder a la administración de los controladores de cada dispositivo.
• 3. Comprueba los controladores de audio: busca los controladores de sonido y verifica si los controladores están actualizados.
• 4. Comprueba los controladores de vídeo: busca los controladores de cámara y verifica si los controladores están actualizados.
• ¿Ttienes alguna otra aplicación que utilice tu cámara abierta? Si estás utilizando otra aplicación con cámara recomendemos que procedas a cerrar todas las aplicaciones antes de acceder al examen.
• Antivirus: es posible que tu antivirus considere lockdown browser una amenaza. Procede a deshabilitarlo.

SOBRE uso de proctoring (4)

• ¿Qué hago si respondus se queda bloqueado en algún paso y no me deja continuar? Cierra el navegador seguro y vuelve a iniciar tu prueba desde el aula virtual.
• ¿Qué hago si aparece una cuenta atrás al iniciar respondus? Espera a que finalice la cuenta atrás y te permita realizar los pasos, no reinicies el navegador o volverás a la cola teniendo que volver a esperar el tiempo correspondiente. En caso de que, trascurrido el tiempo de espera no se iniciaran los pasos, sal del navegador seguro y vuelve a iniciarlo.
• ¿Qué hago si mi conexión es lenta? Respondus requiere una buena conexión a internet. Si tu conexión es lenta recomendamos conectarte directamente al router con un cable de red o te acerques lo más posible a él para evitar interferencias. Si no es posible, puedes compartir la red wifi de algún dispositivo móvil que tenga suficientes datos y conexión 4G.
• ¿Qué hago si se me ha olvidado enseñar mi DNI? Coméntale la situación al profesor al finalizar tu examen. Si sigues en la prueba, enséñalo al final, comenta a cámara lo ocurrido antes de cerrar e informa de lo ocurrido al profesor al finalizar.
• ¿Qué hago si se me cierra el aula virtual antes de enviar el examen? Es posible que por fallos en tu conexión se cierre tu examen. Si no has acabado de rellenarlo ponte inmediatamente en contacto con tu profesor para informarle de la situación.

SOBRE uso de proctoring (5)

• ¿Qué hago si se ha acabado el tiempo de mi examen y no he podido enviarlo? El aula guarda automáticamente tus respuestas, sin embargo, tu intento figurará como no enviado. Ponte en contacto con tu profesor para informarle de la situación.
• ¿Qué hago si respondus me pide desinstalar una aplicación? Debes desinstalar la aplicación antes de poder continuar. Una vez desinstalado el programa problemático, vuelve a tu aula virtual y accede de nuevo a tu examen.
• ¿Qué hago si respondus me pide cerrar una aplicación antes de poder iniciar un examen. Recomendamos que cierres todas las aplicaciones posibles antes de iniciar tu examen. Respondus podrá cerrar la mayoría de las aplicaciones por sí mismo. Para ello deberás permitir que las cierre haciendo clic sobre “close process”. Habrá aplicaciones que no pueda cerrar. Una vez cerrada la aplicación problemática deberás volver a tu aula virtual para acceder a respondus.
• ¿Qué hago si respondus indica que he tenido un error con “saml” y no puedo conectarme al aula? Por motivos de seguridad, cuando transcurre mucho tiempo sin interactuar con el aula virtual se cierra sesión. Cierra el navegador seguro y vuelve a iniciar sesión normalmente en tu aula.

SOBRE uso de proctoring (6)

• ¿Qué hago si no veo las preguntas o el tiempo restante para realizar el examen dentro del cuestionario? Importante: si el cuestionario no tiene límite de tiempo para realizarse, no aparecerá el cronómetro descendente. También es posible que hayas ocultado los bloques del aula virtual. Haz clic sobre el botón “mostrar bloques”.
• ¿Qué hago si me aparece un error "un parámetro necesario (attempt) faltaba”? Avisa a tu profesor de la situación, él te dirá como proceder.
• ¿Qué hago si el cuestionario no aparece entero en mi pantalla? Esto se debe a que tienes dos pantallas enchufadas en tu ordenador con la opción “extender activada”. Tienes dos opciones:
• Desenchufar la pantalla.
• Presiona la tecla windows + p. Esto desplegará las opciones de proyección de pantalla y deberás cambiarlo por “duplicar escritorio”.

normativa de evaluación de máster 2019 -20

Adenda normativa de evaluación en remoto covid19 de máster

Normativa DE evaluación de grado 2019- 20

Adenda normativa de evaluación en remoto covid19 de grado

MARCO DE ACTUACIÓN

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NORMATIVA DE EVALUACIÓN