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ANIMER UNECLASSE VIRTUELLE

Définition et sources

Outil et modalité pédagogique distancielle d’enseignement à distance qui permet à un·e enseignant et des élèves d’interagir en direct sur des contenus ou les consignes.Les plus : rompre l’isolement, maintenir le lien, soutenir la motivation dans le travail à distanceLes moins : difficultés techniques (connexion, bande passante)Sources: nos expériences d’animation de classes virtuelles en formation d’adultes, la formation sur l’animation de classe virtuelle de Pascal Nodenot, référent académique m@gistère, parcours d’auto-formation sur m@gistère sur l’animation de classe virtuelle, les partages de pratiques entre pairs sur les réseaux notamment au sein du collectif "Inversons la Classe !"

L'enjeu de l'attention

Retour d'expérience de Nicolas Gaube@a_happy_teacher

Avant : préparer la classe virtuelle

Pendant : animer la classe

Après : faire le bilan de la classe virtuelle, remédier

Claire Dreyfus @cl_d31Marie Fourcade @MC_Fourcade

Enjeu : maintenir l’attention des élèvesLes élèves vont avoir tendance, notamment lors des premières séances, à se concentrer plus sur le contenant que le contenu. Quelques conseils :prévoir un temps de visite de la plate-forme pour les familiariser avec l’environnement,segmenter le contenu en micro-apprentissagessolliciter la participation de tous et toutes davantage que les sollicitations individuelles, éviter les questions en grand groupeen cas de partage de la webcam, regarder la caméra et faire moins de gestuelle qu’en présentiel pour ne pas disperser l’attentionvarier les situations pour maintenir l’attentionsolliciter l'utilisation des émoticônesqui sont à côté du statut : ce sont des retours visuels pour vérifier l'attention et la bonne compréhension d’un élément présenté

Outil et modalité pédagogique distancielle d’enseignement à distance qui permet à un·e enseignant et des élèves d’interagir en direct sur des contenus ou les consignes.Les plus : rompre l’isolement, maintenir le lien, soutenir la motivation dans le travail à distanceLes moins : difficultés techniques (connexion, bande passante)Sources: nos expériences d’animation de classes virtuelles en formation d’adultes, la formation sur l’animation de classe virtuelle de Pascal Nodenot, référent académique m@gistère, parcours d’auto-formation sur m@gistère sur l’animation de classe virtuelle, les partages de pratiques entre pairs sur les réseaux notamment au sein du collectif "Inversons la Classe !"

AVANT LACLASSE VIRTUELLE

Définir l'objectifde la séance

Typologie des classe virtuelles :classe virtuelle permettant de former sur un objectif pédagogique en soi : nouvelles notions, nouveaux savoir-faire, type webinaireclasse virtuelle permettant de soutenir un objectif pédagogique préexistant (travail à distance des élèves en amont), type tutorat.En tant que professeur·e principale, la classe virtuelle peut être dévolue à une heure de vie de classe pour faire vivre le groupe classe à distance. Possibilité d'inviter des collèguespour leur permettre d’intervenir, d’expliciter un retour de travail attendu,...Jacques Rodet, enseignant, spécialiste du tutorat à distance indique dans son webinaire "Comment mieux prendre en charge à distance les élèves en difficulté" que dans les classes virtuelles et dans l'enseignement à distance, il faut "moins enseigner mais plus former" (au sens que prête à ces mots le triangle de Jean Houssaye). Par conséquent, même dans un objectif "webinaire", visez des micro-apprentissages.Objectifs :faire le point sur le travail en cours ou qui a été fait (type “action tutorale”),présenter une nouvelle notion (type “webinaire”),heure de vie de classe

Minuter le déroulement

Préparer le déroulementet le minuter, planifier les activités et les interactions. Décider de la durée : 30 minutes , 1h.Prévoir une marge d'adaptation pour pallier les problèmes techniques par exemple.Préparer l'ordre du jourà annoncer aux élèves et le travail à réaliser entre les séances afin de le présenter en fin de séance.--------------------------Exemple de conducteur minuté (classe virtuelle de 45 minutes avec une marge de 5 minutes) :5 min ---- Accueil : ordre du jour et rappel des règles d'usage des outils (dans le cas où ce n'est pas la première classe virtuelle avec la classe)outils : partage de documents, audio professeur·e5 min ----Météo des émotions : détendu·e, stressé·e...(une courte tâche brise-glace comme écrire dans le tchat le nom d'une chanson, film ou série qui correspond à l'humeur de la journée) Participation orale de deux élèves pour expliquer leur émotion outils : sondage, audio professeur·e et élèves, webcam du professeur·e10 min ---Temps transmissif: étayage sur les notions travaillées en amont de classe virtuelle à partir du bilan de tâches et d'apprentissage envoyés par les élèves (formulaire envoyé en amont : ce que j'ai compris et retenu ? ce que j'ai moins compris ? ...) outils : partage de documents (diaporama), audio professeur·e10 min ---- Temps d'interactions: QCM sur des documents étudiés en amont outils : sondage, audio professeur·e8 min ----- Synthèse et présentation du travail intersession Questions/réponses avec les élèves outils : partage d'écran, webcam du professeur·e et élèves, chat élèves2 min ---- Mot de la fin par un élève volontaire outils :audio et chat pour les élèves----------------------------------------UN KIT EN LIGNE(cliquer)fiche 7 - scenariser son coursfiche 8 - Activités génériquesfiche 9 - Trame de séance (canevas modifiable à compléter)

Les ressources

Préparer ou sélectionner les ressources(documents à présenter, diaporama, exercices envoyés par les élèves).Pour permettre une trace écrite par étapes, préparer des documents à projeter au fur et à mesurequi se complètent en police 18 comme le suggère Florence Dupré-Tramier, enseignante d'anglais. Les déposersur sa classe virtuelle : il est possible de les télécharger à l'avance sur la plate-forme du CNED et de tester leur partage à l'écran. C'est une façon de sécuriser votre début d'animation.

Varier les situations pour maintenir l'attention

Des exemples simples d'objectifs à adapter selon la durée de la classe virtuelle. Ils sont présentés dans un tableau de préparation suggéré par le CNED (parcours d’auto-formation M@gistère). ObjectifType d’activitéOutil utiliséTemps d’exposition, transmissif (entre 7 et 10 minutes maximum)explication du notionremédiation à partir du travail fait en amont envoyé par les élèvesprésentation du travail à fairesynthèsepartage d’écrandiaporama (power point ou pdf )tableau blancaudioTemps d’interactionsmise en activité individuelle ou collectivequestions/réponsequestion interactivetableau blancoutils d’écriturechat, audiosondageateliers--------------------------------Les ateliers sont très intéressants pour introduire des temps de classe mutuelle (voir la présentation de Vincent Faillet en ligne ici):phase simultanée (10 min): temps d'exposition du professeur·e (présentation d'une nouvelle notion, ou étayage sur des travaux préparatoires d'élèves)phase mutuelle (15 min) : création des ateliers avec un tableau blanc et pour consigne de rédiger ou schématiser une synthèse de leurs apprentissages. Penser à circuler pour désigner un·e porte parole et pour prendre une capture écran des tableaux de synthèse car il n'est pas possible de les récupérer autrement pour les mutualiser sur la plate-forme du CNEDphase bilan (15 min) : de retour en classe entière, afficher les synthèses les unes après les autres et donner la parole au porte-parole. Étayer.À tenter après plusieurs expériences de classe virtuelle avec une même classe.--------------------------------Exemple pour faire interagir et ludifier1er temps de travail : QCM sur document en classe entière; étayage par le·la professeur·e2e temps de travail en groupe- être attentif au choix de la tâche pour que le groupe soit nécessaire à la résolution de la tâche et pas un frein; diapo d'exemple en-dessous.3e temps de travail : révision du vocabulaire avec le live individuel de Quizlet--------------------------------Nicolas Gaube vous propose un exemple de mise en oeuvre des groupes :--------------------------------@vosnico1 vous propose un exemple de mise en oeuvre d'un travail d'écriture collaborative en classe virtuelle--------------------------------@BegueAline (Aline Bèque-Crézé) vous propose un exemple de mise en oeuvre d'un jeu de piste qui amènent les élèves d'une classe virtuelle à une autre en mathématiquesClasse virtuelle, les binômes se déplacent dans une salle, résolvent l’équation qui indique la prochaine salle dans laquelle ils doivent se rendre. Niveau 3eme. pic.twitter.com/hoWvwcCSlk— Aline Bègue-Crézé (@BegueAline) May 15, 2020Autre idée de @dijpro avec KahootCo animer une classe virtuelle avec ses élèves avec @GetKahoot. Exemple de mise en oeuvre en 2 minutes.https://t.co/zbJat02MjE— Jordi Colomer (@dijpro) May 27, 2020

Préparer un message d'accueil

Préparer unmessage d’accueil avec l’ordre du jour et éventuellement, quelques informations techniques; possibilité d’y ajouter une image, son avatar ou tout autre visuel qui rendra l’accueil plus chaleureux. Voici 4 exemples inspirés des idées de collègues, Simon Tournerie @SVTournerie et Nicolas Gaube @a_happy_teacher , tous les deux professeurs de SVT.Et pourquoi pas proposer à un volontaire de choisir la photo d'accueil de la prochaine session ? Manière déguisée de sensibiliser les élèves aux droits d'auteur et leur présenter des sites proposant des images libres de droit comme Pixabay. --------------------------------------------Une salle de classe chaleureuse pour accueillir vos élèves en classe virtuelle ? Nicolas Gaube @a_happy_teacher vous explique comment faire.

Envoyerune invitation

Envoyer un message / une invitationavec le lienpour la visio;Indiquer de mettre son nom et sa classe; inviter à se connecterun peu avant, entre 10 et 15 minutes avantpour tester le matérielSuggestion: utilisation de l’agenda dans la rubrique classe pour que chaque enseignant inscrive sa classe virtuelle (pour éviter que les horaires se chevauchent et que les élèves soient surexposés aux écrans)

Préparer le déroulementet le minuter, planifier les activités et les interactions. Décider de la durée : 30 minutes , 1h.Prévoir une marge d'adaptation pour pallier les problèmes techniques par exemple.Préparer l'ordre du jourà annoncer aux élèves et le travail à réaliser entre les séances afin de le présenter en fin de séance.--------------------------Exemple de conducteur minuté (classe virtuelle de 45 minutes avec une marge de 5 minutes) :5 min ---- Accueil : ordre du jour et rappel des règles d'usage des outils (dans le cas où ce n'est pas la première classe virtuelle avec la classe)outils : partage de documents, audio professeur·e5 min ----Météo des émotions : détendu·e, stressé·e...(une courte tâche brise-glace comme écrire dans le tchat le nom d'une chanson, film ou série qui correspond à l'humeur de la journée) Participation orale de deux élèves pour expliquer leur émotion outils : sondage, audio professeur·e et élèves, webcam du professeur·e10 min ---Temps transmissif: étayage sur les notions travaillées en amont de classe virtuelle à partir du bilan de tâches et d'apprentissage envoyés par les élèves (formulaire envoyé en amont : ce que j'ai compris et retenu ? ce que j'ai moins compris ? ...) outils : partage de documents (diaporama), audio professeur·e10 min ---- Temps d'interactions: QCM sur des documents étudiés en amont outils : sondage, audio professeur·e8 min ----- Synthèse et présentation du travail intersession Questions/réponses avec les élèves outils : partage d'écran, webcam du professeur·e et élèves, chat élèves2 min ---- Mot de la fin par un élève volontaire outils :audio et chat pour les élèves----------------------------------------UN KIT EN LIGNE (cliquer)fiche 7 - scenariser son coursfiche 8 - Activités génériquesfiche 9 - Trame de séance (canevas modifiable à compléter)

Préparer ou sélectionnerles ressources (documents à présenter, diaporama, exercices envoyés par les élèves).Pour permettre une trace écrite par étapes, préparer des documents à projeter au fur et à mesurequi se complètent en police 18 comme le suggère Florence Dupré-Tramier, enseignante d'anglais.Les déposersur sa classe virtuelle : il est possible de les télécharger à l'avance sur la plate-forme du CNED et de tester leur partage à l'écran. C'est une façon de sécuriser votre début d'animation.

Typologie des classe virtuelles :classe virtuelle permettant de former sur un objectif pédagogique en soi : nouvelles notions, nouveaux savoir-faire, type webinaireclasse virtuelle permettant de soutenir un objectif pédagogique préexistant (travail à distance des élèves en amont), type tutorat.En tant que professeur·e principale, la classe virtuelle peut être dévolue à une heure de vie de classe pour faire vivre le groupe classe à distance. Possibilité d'inviter des collèguespour leur permettre d’intervenir, d’expliciter un retour de travail attendu,...Jacques Rodet, enseignant, spécialiste du tutorat à distance indique dans son webinaire "Comment mieux prendre en charge à distance les élèves en difficulté" que dans les classes virtuelles et dans l'enseignement à distance, il faut "moins enseigner mais plus former" (au sens que prête à ces mots le triangle de Jean Houssaye). Par conséquent, même dans un objectif "webinaire", visez des micro-apprentissages.Objectifs :faire le point sur le travail en cours ou qui a été fait (type “action tutorale”),présenter une nouvelle notion (type “webinaire”),heure de vie de classe

Des exemples simples d'objectifs à adapter selon la durée de la classe virtuelle. Ils sont présentés dans un tableau de préparation suggéré par le CNED (parcours d’auto-formation M@gistère). Objectif Type d’activité Outil utilisé Temps d’exposition, transmissif (entre 7 et 10 minutes maximum) explication du notion remédiation à partir du travail fait en amont envoyé par les élèves présentation du travail à faire synthèse partage d’écran diaporama (power point ou pdf ) tableau blanc audio Temps d’interactions mise en activité individuelle ou collective questions/réponse question interactive tableau blanc outils d’écriture chat, audio sondage ateliers -------------------------------- Les ateliers sont très intéressants pour introduire des temps de classe mutuelle (voir la présentation de Vincent Faillet en ligne ici): phase simultanée (10 min): temps d'exposition du professeur·e (présentation d'une nouvelle notion, ou étayage sur des travaux préparatoires d'élèves) phase mutuelle (15 min) : création des ateliers avec un tableau blanc et pour consigne de rédiger ou schématiser une synthèse de leurs apprentissages. Penser à circuler pour désigner un·e porte parole et pour prendre une capture écran des tableaux de synthèse car il n'est pas possible de les récupérer autrement pour les mutualiser sur la plate-forme du CNED phase bilan (15 min) : de retour en classe entière, afficher les synthèses les unes après les autres et donner la parole au porte-parole. Étayer. À tenter après plusieurs expériences de classe virtuelle avec une même classe. -------------------------------- Exemple pour faire interagir et ludifier 1er temps de travail : QCM sur document en classe entière; étayage par le·la professeur·e 2e temps de travail en groupe- être attentif au choix de la tâche pour que le groupe soit nécessaire à la résolution de la tâche et pas un frein; diapo d'exemple en-dessous. 3e temps de travail : révision du vocabulaire avec le live individuel de Quizlet -------------------------------- Nicolas Gaube vous propose un exemple de mise en oeuvre des groupes : -------------------------------- @vosnico1 vous propose un exemple de mise en oeuvre d'un travail d'écriture collaborative en classe virtuelle -------------------------------- @BegueAline (Aline Bèque-Crézé) vous propose un exemple de mise en oeuvre d'un jeu de piste qui amènent les élèves d'une classe virtuelle à une autre en mathématiques Classe virtuelle, les binômes se déplacent dans une salle, résolvent l’équation qui indique la prochaine salle dans laquelle ils doivent se rendre. Niveau 3eme. pic.twitter.com/hoWvwcCSlk— Aline Bègue-Crézé (@BegueAline) May 15, 2020 Autre idée de @dijpro avec Kahoot Co animer une classe virtuelle avec ses élèves avec @GetKahoot. Exemple de mise en oeuvre en 2 minutes.https://t.co/zbJat02MjE— Jordi Colomer (@dijpro) May 27, 2020

Envoyer un message / une invitationavec le lienpour la visio;Indiquer de mettre son nom et sa classe; inviter à se connecterun peu avant, entre 10 et 15 minutes avantpour tester le matérielSuggestion: utilisation de l’agenda dans la rubrique classe pour que chaque enseignant inscrive sa classe virtuelle (pour éviter que les horaires se chevauchent et que les élèves soient surexposés aux écrans)

Préparer unmessage d’accueil avec l’ordre du jour et éventuellement, quelques informations techniques; possibilité d’y ajouter une image, son avatar ou tout autre visuel qui rendra l’accueil plus chaleureux. Voici 4 exemples inspirés des idées de collègues, Simon Tournerie @SVTournerie et Nicolas Gaube @a_happy_teacher , tous les deux professeurs de SVT.Et pourquoi pas proposer à un volontaire de choisir la photo d'accueil de la prochaine session ? Manière déguisée de sensibiliser les élèves aux droits d'auteur et leur présenter des sites proposant des images libres de droit comme Pixabay. --------------------------------------------Une salle de classe chaleureuse pour accueillir vos élèves en classe virtuelle ? Nicolas Gaube @a_happy_teacher vous explique comment faire.

PENDANT LACLASSE VIRTUELLE

Accueillirles participants

Accueil :se connecter un peu avant l’heure de rendez-vous (10 - 15 minutes) pour partager son message d’accueilaccueillir les élèves qui se présentent plus tôt, possibilité de vérifier le bon fonctionnementde l'audiogarder sa boîte email/messagerie ENTouverte pour répondre aux messages notifiant des problèmes de connexion, essayez de les régler (exemple : suggérer Chrome pour se connecter)Souhaiter oralement la bienvenueFaire une capture écran des présent.esPrésenter l’ordre du jour en téléchargeant l'image d'accueil préparéeSi des groupes sont prévus, les créer et y diffuser les consignes.

Pour la 1ère classe virtuelle

Établir des règles, un protocole :Pour les premières classe virtuelles, présenter l’environnement de travail pour que les élèves en maîtrise les fonctionnalités de base; une visite guidée est possible en téléchargeant une capture image de la plate-formeDonner ou rappeler les règles de participation orale; organiser un test micro pour vérifier que les élèves peuvent communiquer. Sur une idée de Simon Tournerie, dessiner un plan de classe avec la fonction dessin /rectangle; faire tester les outilsd’écriture aux élèves pour placer leur nom; interroger quelques élèves pour qu’ils ou elles disent bonjour; c’est une façon détournée de tester les micros.Possibilité de faire unsondage sous forme de “météo des émotions”;donner la parole à quelques élèves pour qu'ils ou elles explicitent leur émotion du jour. C’est aussi un façon détournée de poser les règles de participation orale.

Garder le contrôle

Communiquer clairement vos règles de classes virtuelles : les envoyer en amont et les afficher alors que les participant.es se connectent. Exemple de règles : utilise ton propre nom pour rejoindre la classe, sois respectueux dans le chat, utilise le pictogramme pour demander la parole...Couper le Chat et les micros (participant.es) pour focaliserl’attention et éviter toute confusion dans la communication pendant les temps transmissifsDe manière générale, garder le contrôle, notamment les premières séances : les droits d’écriture et de chat peuvent être ouverts pendant des temps dédiés tels que positionnés dans votre conducteurAstuce: avoir une tablette connectée en tant qu'élève permet d'avoir la vision élève, d'annoter un document plus facilement (avec un stylet encore mieux), de faciliter le contrôle.Plus de conseils pour gérer les trollsau lien suivant.

Favoriser l'attention et être efficace

Solliciter l'utilisation des émoticônesqui sont à côté du statut : ce sont des retours visuels "non verbaux pour vérifier l’attention et la bonne compréhension d’un élément présenté. Par exemple, prendre le "pouls" pendant la classe sur le plan de l'apprentissage ou de la motivation.Favoriser l’interactivité(ateliers, feedback, sondages...) en particulier utiliser le “testing” pour favoriser l’apprentissage (par exemple, avec Wooclap), privilégier le collectif à l’interrogation individuelleUtiliser le partage d’écran si possible plutôt que d’expliquer oralementCustomiser un peu vos propositions avec des GIFS (images animées) - découverte de @Teachersilvert (compte à suivre pour ses trucs et astuces sur l'usage de la plate-forme du CNED)Mon petit "bonheur" du jour pour la classe virtuelle du #cned c'est qu'on puisse ajouter des gif/vidéos animées et du coup des éventuels tutoriels et autres guides. Bien sûr, on peut en prévoir en instructions par groupe distinct. De quoi relancer l'imagination. pic.twitter.com/63j6IPS6pO— ◦•✿ sιℓvεятεαcнεя ✿•◦ (@Teachersilvert) May 2, 2020

Conclusion

ConclusionProposer une échéancepour la prochaine classe virtuelle et présenter le travail à réaliserpour la prochaine sessionRemercier les participantset clôturer la séance : une image peut être partagée à l'instar de celle d'accueil.Quelques conseils complémentaires sur l’animation et le contenu

Communiquer clairement vos règles de classes virtuelles : les envoyer en amont et les afficher alors que les participant.es se connectent. Exemple de règles : utilise ton propre nom pour rejoindre la classe, sois respectueux dans le chat, utilise le pictogramme pour demander la parole...Couper le Chat et les micros (participant.es) pour focaliserl’attention et éviter toute confusion dans la communication pendant les temps transmissifsDe manière générale, garder le contrôle, notamment les premières séances : les droits d’écriture et de chat peuvent être ouverts pendant des temps dédiés tels que positionnés dans votre conducteurAstuce: avoir une tablette connectée en tant qu'élève permet d'avoir la vision élève, d'annoter un document plus facilement (avec un stylet encore mieux), de faciliter le contrôle.Plus de conseils pour gérer les trollsau lien suivant.

Accueil :se connecter un peu avant l’heure de rendez-vous (10 - 15 minutes) pour partager son message d’accueilaccueillir les élèves qui se présentent plus tôt, possibilité de vérifier le bon fonctionnementde l'audiogarder sa boîte email/messagerie ENTouverte pour répondre aux messages notifiant des problèmes de connexion, essayez de les régler (exemple : suggérer Chrome pour se connecter)Souhaiter oralement la bienvenueFaire une capture écran des présent.esPrésenter l’ordre du jouren téléchargeant l'image d'accueil préparéeSi des groupes sont prévus, les créer et y diffuser les consignes.

Solliciter l'utilisation des émoticônesqui sont à côté du statut : ce sont des retours visuels "non verbaux pour vérifier l’attention et la bonne compréhension d’un élément présenté. Par exemple, prendre le "pouls" pendant la classe sur le plan de l'apprentissage ou de la motivation.Favoriser l’interactivité(ateliers, feedback, sondages...) en particulier utiliser le “testing” pour favoriser l’apprentissage (par exemple, avec Wooclap), privilégier le collectif à l’interrogation individuelleUtiliser le partage d’écran si possible plutôt que d’expliquer oralementCustomiser un peu vos propositions avec des GIFS (images animées) - découverte de @Teachersilvert (compte à suivre pour ses trucs et astuces sur l'usage de la plate-forme du CNED)Mon petit "bonheur" du jour pour la classe virtuelle du #cned c'est qu'on puisse ajouter des gif/vidéos animées et du coup des éventuels tutoriels et autres guides. Bien sûr, on peut en prévoir en instructions par groupe distinct. De quoi relancer l'imagination. pic.twitter.com/63j6IPS6pO— ◦•✿ sιℓvεятεαcнεя ✿•◦ (@Teachersilvert) May 2, 2020

Établir des règles, un protocole :Pour les premières classe virtuelles, présenter l’environnement de travail pour que les élèves en maîtrise les fonctionnalités de base; une visite guidée est possible en téléchargeant une capture image de la plate-formeDonner ou rappeler les règles de participation orale; organiser un test micro pour vérifier que les élèves peuvent communiquer. Sur une idée de Simon Tournerie, dessiner un plan de classe avec la fonction dessin /rectangle; faire tester les outils d’écriture aux élèves pour placer leur nom; interroger quelques élèves pour qu’ils ou elles disent bonjour; c’est une façon détournée de tester les micros.Possibilité de faire unsondage sous forme de “météo des émotions”;donner la parole à quelques élèves pour qu'ils ou elles explicitent leur émotion du jour. C’est aussi un façon détournée de poser les règles de participation orale.

ConclusionProposer une échéancepour la prochaine classe virtuelle et présenter le travail à réaliserpour la prochaine sessionRemercier les participantset clôturer la séance : une image peut être partagée à l'instar de celle d'accueil.Quelques conseils complémentaires sur l’animation et le contenu

APRES LACLASSE VIRTUELLE

Faire un bilan des présent·es, absent·es grâce à la capture écran ainsi que du travail effectué

Éventuellement, déposer le diaporama de la classe virtuelle s' il y en avait un, sur l’ENT ainsi que les captures écrans de correction.

Possibilité d’évaluer le ressenti et la satisfaction des élèves vis-à-vis de la classe virtuelle avec un questionnaire en ligne pour améliorer votre organisation

Prévoir de contacter les absent·es pour savoir pourquoi ils·elles ne se sont pas connecté·es, les renseigner sur le travail qui a été fait. S’appuyer sur les présent·es