TATMFC_Savoirs-vivre et savoir-être professionnelles
souri quang
Created on March 25, 2020
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Transcript
Souri QUANG
Séance : l’Analyse des attitudes, des comportements et les règles de savoir-vivre et de savoir-être professionnelles
Activité 2 : Règles de savoir-vivre et de savoir-être professionnelles
Activité 1 : Analyser la communication dans les relations interprofessionnelles
INDEX
Activité 1 : Analyser la communication dans les relations interprofessionnelles
Question 1.1. Repérer pour les situations suivantes les perturbations et les freins à la communication.
Mme Girard, cheffe de service de l'EPADH
Elève de TATMFC
Situation 1: Jason
Lhéa, TATMFC
M. BERNARD
Situation 2 : Lhéa
Jordan, TATMFC
M. BOBBY, chef de cuisine
Situation 3 : Jordan
Alyson, TATMFC
Mme COCO, responsable EPADH
Situation 4 : Alyson
Question 1.2. Classer les perturbations identifiées dans la question 1.1 dans le tableau ci-dessous.
Question 1.3. Rechercher le message donné par la campagne publicitaire de Fullmark sur la prévention des risques et préciser son moyen de diffusion.
Question 1.4. Identifier le niveau de langage dans les phrases suivantes.
1.5 Lister des exemples de signes de communication non-verbale que vous connaissez et indiquer leur signification
Question 1.6. Définir la communication non-verbale.
Activité 2 : Règles de savoir-vivre et de savoir-être professionnelles
Question 2.1. Relever la règle de savoir-vivre et de savoir être professionnelles selon les vidéos
Savoirs être professionnelle
Savoirs Vivre professionnelle
Question 2.2. Cocher les réponses adéquates permettant d’aider au cours d'une entrevue professionnelle
Question 2.3. Identifier le problème de savoir-vivre illustré par le Doc.
Différence ?
Geste de politesse ?
2.4. Repérer la règle de savoir-vivre illustrant un geste de politesse représenté sur les photos ci-dessous et préciserle point qui diffère.
MERCI !