S'informer à l'ère de la COVID-19

passer l'intro

Depuis son éclosion, la « crise du coronavirus » est marquée par une vague de désinformation préoccupante. Pourtant, agir en citoyen, c'est AUSSI savoir s'informer !

s'informer

L'ère du numérique n'a pas « créé » le phénomène de fausses nouvelles. Seulement, il l'amplifie en donnant à tout le monde la possibilité de jouer trois rôles face à l'information: consommateur, créateur et diffuseur de contenu. Ce changement a pour effet de modifier considérablement l'écosystème médiatique et rend l'acte de s'informer plus difficile que jamais.

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Nous sommes tous des pushers de faux faits potentiels.

Oups, mauvais Maxime! (Patrick Lagacé, 2019)

Des fois, les gens font des erreurs. Toutes sortes d'erreurs. De faits. D'appréciation. D'empressement. Ça arrive.

EN SAVOIR PLUS

Fake news: personne n'est à l'abri, (SAVOIR. MÉDIA., 2019) Durée: 2 min. 55

découvrir comment

Pourquoi ne pas utiliser cette crise pour devenir

meilleurs collectivement ?

- Jeff Yates, Les Décrypteurs (Radio-Canada)

face aux médias ?

POUVOIR D'ACTION

Comment acrroître notre

effets

Considérer les options et leurs

d'humains

Prendre garde à nos choses

doute

Cultiver le

QUESTIONS

se poser les bonnes

RECHERCHE

recourir à des stragies de

doute

Cultiver le

LIRE

Social Clicks: What and Who Gets Read on Twitter? (HAL, 2016)

de recherche

Utiliser des plateformes de vérification en ligne

STRATÉGIES

Faire une recherche par image inversée

Rechercher des informations sur l’organisme

Sortir du site de la nouvelle

doute

Cultiver le

Quelles questions permettraient d'aller plus loin?

BIAIS COGNITIFS

nos

ÉMOTIONS

nos

d'humains

Prendre garde à nos choses

EN SAVOIR PLUS

Anatomie des fausses nouvelles: la contamination par l'émotion (Savoir média, 2019).

nos

ÉMOTIONS

[...] les créateurs de fausses nouvelles cherchent justement à susciter des émotions fortes afin que leur contenu devienne viral.

Les émotions fortes sont de puissants moteurs de propagation : plus ces sentiments sont provoqués par une nouvelle, plus elle a le potentiel d’être diffusée rapidement. Il serait donc utile d’apprendre à utiliser les émotions comme des indicateurs de contenu douteux, plutôt que d’être assujettis à leur influence !

NORMALITÉ

Biais de

DIVAN

CONFIRMATION

VÉRITÉ ILLUSOIRE

La posture du

Effet de

définition

nos

d'humains

Prendre garde à nos choses

BIAIS COGNITIFS

Biais de

Distorsions créées naturellement par notre esprit quant au traitement de l’information.

OPTIONS

des

EFFETS

leurs

effets

Considérer les options et leurs

comment?

IMMENSE

Comme citoyen, le bout de votre doigt possède un pouvoir

Le saviez-vous?

Découvrir les effets possibles de votre clic en ce contexte particulier

Voici autant d'options qui s'offrent à vous à partir du moment où vous entrez dans un média social

Minimiser l'importance de la crise

Donner du crédit à des théories du complot

Cultiver le beau

Propager des fausses croyances liées à la santé

Donner un coup de main

Alimenter la peur de l'Autre

Amplifier un sentiment de panique ou d'anxiété

Contribuer à la prévention

Contribuer à une organisation collective rapide

cliquez pour en savoir plus

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Votre clic pourrait...

Fuente

Les effets possibles

Isarta, 20 mars 2020

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Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

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Les influenceurs répondent à leur manière, avec une approche humaine et émotionnelle différente des scientifiques ou des journalistes.

La campagne publicitaire« Propage l'info, pas le virus » ainsi que l'intervention de différentes personnalités appréciées des jeunes ont été largement partagées.

contribuer à une organisation collective rapide

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

Les médias ont laissé entendre que la transmission du virus pourrait avoir lieu pendant la période d’incubation du coronavirus 2019, bien que cela reste à confirmer et que l’information ait été accueillie avec un certain scepticisme. Ces déclarations ont fait planer une aura d’appréhension autour des informations communiquées sur l’épidémie émergente.Le Droit, 2 février 2020

Se laver les mains pendant 20 secondes, demeurer en tout temps à deux mètres de distance des autres, tousser dans notre coude... nous connaissons par coeur les directives qui contribuent à la prévention du virus. Le partage et la diffusion de ces consignes est essentielle.

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contribuer à la prévention

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

Edwin Hodge, sociologue à l'Université de Victoria

Simplement croire que c’est un accident ne suffit pas. Une des choses que je constate, c’est ce que ces théories offrent une forme d’ordre dans un contexte chaotique.

La pandémie offre un terreau fertile pour l'éclosion et la propagation d'une variété de théories du complot. Parfois saugrenues, ces conceptions du monde peuvent avoir pour effet de générer un cynisme et d'alimenter un esprit de suspicion au sein de la population.

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Donner du crédit à des théories du complot

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

Bien que l'usage du slogan « ça va bien aller » et que la prolifération d'arcs-en-ciel ne soient pas opportuns dans tous les contextes, la crise a fait émerger une variété d'initiatives rassembleuses, solidaires, créatives et réconfortantes.

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Cultiver le beau

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

UNICEF, 20 mars 2020

Partout dans le monde, des cas de violence verbale ou même physique ont été signalés envers des personnes dont l'appartenance ethnique était injustement associée au virus

Depuis l'éclosion de la pandémie, on assiste à une montée de la peur d'autrui et à la propagation de préjugés. Recherche d'un coupable, vagues de dénonciation et stigmatisation de certains groupes de personnes sont des phénomènes observés dans les espaces publics et renforcés par les médias sociaux.

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Alimenter la peur de l'Autre

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

#ToiletPaperApocalypse

#toiletpaperwars

toiletpaperwars

Sonia Lupien, Ph.D.

Nitika Garg (Université de Nouvelles-Galles du Sud)

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Les gens se disent que si cette personne en achète, si leur voisin en achète, alors il doit y avoir une raison et je dois en acheter aussi.

Cette réponse de stress active les régions du cerveau qui sont impliquées dans la peur, générant chez les personnes des émotions comme l’inquiétude et la panique. En général, les gens n’aiment pas vivre ces émotions et par conséquent, ils vont tenter de les faire disparaître en diminuant l’imprévisibilité et en augmentant leur sentiment de contrôle sur la situation qui génère un stress.

Redouter une pénurie de papier de toilette, craindre l'arrivée de l'armée... La panique et l'anxiété ont de quoi se nourrir depuis les dernières semaines !

Image: capture d'écran d'une publication Facebook (23 mars 2020)

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« Attachez vos tuques, l'armée arrive », a commenté une internaute en réponse à la publication ci-contre.Rappelons-nous que la peur et la surprise, des émotions bien humaines, sont toutefois d'excellents indicateurs de contenu douteux !

Amplifier un sentiment de panique ou d'anxiété

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

#OnSeSerreLesCoudes#AchetonsLocal

Jeunes à l'actionUn groupe s'organise pour livrer des commandes d'épiceries personnes aînées dans le besoin

Écouter l'entrevue

Comment puis-je aider les gens dans le besoin ? Si je ne suis pas un professionnel de la santé ni un service essentiel, comment puis-je mettre l'épaule à la roue ? Les initiatives économiques ou sociales ne manquent pas, et les diffuser peut contribuer à les mettre en valeur.Tant qu'à cliquer quelque part, pourquoi ne pas le faire pour donner un coup de main ?

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Donner un coup de main

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

Ressource en anglais

POLITIFACT, The Poynter Institute, 3 avril 2020

No, empty hospital beds do not indicate COVID-19 is 'fake crisis'

Dre Caroline Quach, Université de Montréal

De minimiser les impacts de cette maladie-là, moi je trouve que c’est immoral.

Quelques stratégies sont utilisées pour minimiser, discréditer l'ampleur de la crise :

• Recourir à des chiffres erronés pour démontrer que le nombre de morts n'est pas aussi élevé que ce qu'on nous laisse croire

• Affirmer que les victimes de la COVID-19 sont âgées ou souffraient déjà d'un problème de santé

• Filmer des hôpitaux « vides » et diffuser les images avec le mot-clic #FilmYourHospital ou #EmptyHospital pour démontrer qu'il n'y a pas de réel problème

En plus de l'intervention de certains dirigeants d'états qui ont contribué à minimiser l'ampleur de la pandémie, des informations laissant croire que les impacts ne seraient pas aussi graves circulent allègrement sur les médias sociaux.

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Minimiser l'importance de la crise

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).

Gouvernement du Québec

Organisation mondiale de la santé

Agence de la santé publique du Canada

Doit-on se raser la barbe ? Peut-on prendre de l'ibuprofène en cette période de crise ? Le virus résiste-t-il à la chaleur ? Dans la foulée des informations douteuses largement partagées sur les médias sociaux, plusieurs sont liées à la santé...

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Il importe de savoir recourir à des stratégies de recherche efficaces et, notamment, de valider les informations à partir du site d'organismes officiels tels que :

Propager de fausses croyances liées à la santé

Devant l'urgence, le Premier ministre François Legault a décidé « d’interpeller les jeunes pour qu’ils respectent les consignes données par Québec afin d’éviter les rassemblements pour freiner la propagation de la COVID-19 » (La Presse, 17 mars 2020).