C@fé Numérique Enrichi ? Accompagner les publics éloignés du numérique : démarche et mise en oeuvre
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Created on October 7, 2019
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Transcript
# Observation : sous forme de questions
- Quel est votre équipement ? (ordinateur, tablette, smartphone)
- Quelles sont vos pratiques ? Que faites-vous avec ?
- Quels sont vos besoins ? (parfois la personne ne sait pas)
- Quelles sont vos envies ? (lien avec les centres d'intérêts personnels)
# Démarche : Présomption de compétence
# Objectifs :
- premier : faire connaissance
- second :
. apporter des éléments pour élaborer le diagnostic (partie 2)
. repérer les savoir-faire
. valoriser les compétences
. restaurer la confiance en soi pour susciter le désir d'apprendre
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Entretien oral
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#illectronisme
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Démarche et mise en oeuvre
Accompagner les publics éloignés du numérique
Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE
# Retours d' #observation (partie 1) :
- équipement : ce sur quoi la personne peut avoir des compétences
- pratiques : compétences déjà présentes (et NON manquantes)
- besoins :
. l'urgence : le besoin immédiat de la personne
ET
. la déclinaison des compétences qu'elle doit apprendre sur le long terme pour répondre elle même à l'urgence
- envies : centres d'intérêts
. vecteur d'une dynamique à partir de laquelle la personne peut apprendre
. thèmes à partir desquels la personnes peut s'impliquer dans son apprentissage
# Outil de diagnostic utilisé : le référentiel CLÉA domaine 3
# Démarche : Passer l'entretien d'ACCUEIL au "tamis" du référentiel pour élaborer le DIAGNOSTIC
# Objectif : élaborer des perspectives pédagogiques
en partant de la personne = susciter sa volonté d'apprendre
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Déduire - Élaborer
Diagnostiquer
#illectronisme
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Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE
C@fé Numérique ?
Démarche et mise en oeuvre
Accompagner les publics éloignés du numérique
# Compromis entre la réponse au besoin urgent ET l'apprentissage sur le long terme (lors de chaque séance)
# Outil : la démarche andragogique prime sur l'outil : il est à la fois objet et sujet d'apprenance.
# Démarche : APPRENANCE
- vouloir : susciter l'adhésion et la motivation à apprendre
- savoir : accompagner l'apprenant à être au centre de ses apprentissages (apprendre à apprendre, autoformation PAR/POUR le numérique)
- pouvoir : l'importance du contexte d'apprenance, guidé par l'envie pour nourrir le besoin
# Objectif : développer la littératie numérique
l'aidant doit aussi se former...
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Orientation
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Accompagner
#illectronisme
Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE
EXPLORER des contenus pour STRUCTURER des connaissances
= la théorie est au service de la pratique
C@fé Numérique ?
Démarche et mise en oeuvre
Accompagner les publics éloignés du numérique
C@fé Numérique ?
# Outils :
- cartographies des lieux et acteurs de médiation numérique
- réseau : agir non en vase clos mais dans un continuum d'actions et d'acteurs
# Démarche : connaitre les actions périphériques en amont comme ou en aval pour :
- s'inscrire en complémentarité et en partenariat
- témoigner de notre complémentarité avec les autres actions auprès des publics
# Objectifs :
- apporter une visibilité, lisibilité et complémentarité d'actions auprès des publics
- passer le relais lorsque cela est nécessaire, dans le respect des rôles et places de chacun
- participer à une cohérence territoriale
- s'inscrire dans une dynamique collaborative
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Démarche et mise en oeuvre
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#illectronisme
Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE