C@fé Numérique Enrichi ? Accompagner les publics éloignés du numérique : démarche et mise en oeuvre

# Observation : sous forme de questions - Quel est votre équipement ? (ordinateur, tablette, smartphone)- Quelles sont vos pratiques ? Que faites-vous avec ?- Quels sont vos besoins ? (parfois la personne ne sait pas)- Quelles sont vos envies ? (lien avec les centres d'intérêts personnels)# Démarche : Présomption de compétence# Objectifs :- premier : faire connaissance- second : . apporter des éléments pour élaborer le diagnostic (partie 2) . repérer les savoir-faire . valoriser les compétences . restaurer la confiance en soi pour susciter le désir d'apprendre

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Entretien oral

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#illectronisme

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Démarche et mise en oeuvre

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Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE

# Retours d' #observation (partie 1) : - équipement : ce sur quoi la personne peut avoir des compétences- pratiques : compétences déjà présentes (et NON manquantes)- besoins : . l'urgence : le besoin immédiat de la personne ET . la déclinaison des compétences qu'elle doit apprendre sur le long terme pour répondre elle même à l'urgence- envies : centres d'intérêts . vecteur d'une dynamique à partir de laquelle la personne peut apprendre . thèmes à partir desquels la personnes peut s'impliquer dans son apprentissage # Outil de diagnostic utilisé : le référentiel CLÉA domaine 3 # Démarche : Passer l'entretien d'ACCUEIL au "tamis" du référentiel pour élaborer le DIAGNOSTIC# Objectif : élaborer des perspectives pédagogiques en partant de la personne = susciter sa volonté d'apprendre

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Déduire - Élaborer

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#illectronisme

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Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE

C@fé Numérique ?

Démarche et mise en oeuvre

Accompagner les publics éloignés du numérique

# Compromis entre la réponse au besoin urgent ET l'apprentissage sur le long terme (lors de chaque séance) # Outil : la démarche andragogique prime sur l'outil : il est à la fois objet et sujet d'apprenance.# Démarche : APPRENANCE- vouloir : susciter l'adhésion et la motivation à apprendre- savoir : accompagner l'apprenant à être au centre de ses apprentissages (apprendre à apprendre, autoformation PAR/POUR le numérique)- pouvoir : l'importance du contexte d'apprenance, guidé par l'envie pour nourrir le besoin# Objectif : développer la littératie numérique l'aidant doit aussi se former...

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Orientation

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#illectronisme

Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE

EXPLORER des contenus pour STRUCTURER des connaissances = la théorie est au service de la pratique

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Démarche et mise en oeuvre

Accompagner les publics éloignés du numérique

C@fé Numérique ?

# Outils :- cartographies des lieux et acteurs de médiation numérique- réseau : agir non en vase clos mais dans un continuum d'actions et d'acteurs# Démarche : connaitre les actions périphériques en amont comme ou en aval pour :- s'inscrire en complémentarité et en partenariat- témoigner de notre complémentarité avec les autres actions auprès des publics# Objectifs : - apporter une visibilité, lisibilité et complémentarité d'actions auprès des publics- passer le relais lorsque cela est nécessaire, dans le respect des rôles et places de chacun- participer à une cohérence territoriale- s'inscrire dans une dynamique collaborative

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#illectronisme

Stéphane Gardé - référent NUMÉRIQUE