DECÁLOGO DE LA COMUNICACIÓN EMPÁTICA
Sacri
Created on December 2, 2018
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Transcript
DECÁLOGO DE LA COMUNICACIÓN EMPÁTICA
ESCUCHAR DE FORMA ACTIVA
1
MANIFIESTA COMPRENSIÓN
CONTACTO VISUAL
3
OBSERVA Y ACEPTA
4
DEMUESTRA CURIOSIDAD
5
5.A
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PERMITE A TU INTERLOCUTOR QUE SE EXPRESE SIN INTERRUPCIÓN
6
CONTROLA TUS PREJUICIOS
EVITA DAR CONSEJOS
PARAFRASEAR PARA COMPROBAR QUE HAS ESCUCHADO
APERTURA EMOCIONAL
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7
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