Gas
Crónica Global
Created on July 6, 2017
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Transcript
Con la App de Área Clientes, puedes consultar las facturas y controlar el consumo de luz y gas. Además, se pueden actualizar datos y establecer preferencias. Un asistente online está disponible 24 horas al día.
Con YoLeoGas se pueden enviar las lecturas del contador. Sólo es necesario registrar los datos del cliente en el primer acceso y, después, enviar una foto de la lectura. Para registrar los datos los usuarios pueden hacerlo a través del número de su DNI o el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) que identifica el domicilio o negocio que recibe el suministro de energía.
Con la App Servicios los usuarios pueden solicitar reparaciones, en caso de avería de la caldera o calefacción, electrodomésticos o el aire acondicionado. La bomba de calor y el calentador, así como fontanería, cerrajería o cristalería, también son otras opciones. Además, los usuarios también reciben avisos y notificaciones de revisión y el estado de sus solicitudes.
La App 'tuluz' incorpora nuevas funcionalidades que permiten consultar en tiempo real las incidencias en la red de electricidad.