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Transparencia.Cercanía.Cultura Digital.Accesibilidad.Admón "Humanizada".Empoderamiento ciudadaníaFamiliarizac. Gestión PúblicasFomentar Comunidades Prácticas.Visibilizar Servicios

CANALES

EDICIÓN MATERIALES AUDIOVISUALES, IMÁGENES (PROPIAS Y CC)DISEÑO DE PROTOTIPO (INNOVACIÓN MEJORAS SIGNIFICATIVAS PARA MEJORAR LO QUE EXISTE)POSIBLES APLICACIONES TEMÁTICASDESARROLLO METODOLOGÍA DESING THINKING

Maximizar satisfacción Demandas y Necesidades.Resolución de Problemas.Reducir tiempo Espera.Eliminar incidencias trámite.Maximizar eficacia y eficiencia Proced. y Personal.Consumo ciudadano audiovisual flexible.Participación ciudadana.Trabajo colaborativo.Mejora imagen Admón."Perder miedo" relación Ad.

VENTAJAS DIFERENCIADORAS

PROCESO DE ELABORACIÓN

CONTENIDOS

Co-creación de materiales propios (Participación)Material Audiovisual.Deconstrucción formato y Reapropiación contenidos Transmedia.Integración discursos y lenguajes

Proyectar una imagen, accesible y humanizada de la Administración.LLegar a mayor número de personas que necesiten los servicios.Implantar nuevos modos de relación y comunicación de servicios.Visibilizar -de forma global- la gestión Pública.Disponer de medios replicables en todas las Administraciones.Cumplir objetivos del Programa Marco Europeo Horizonte-2020.

VÍDEOS Y MÁS PARA INNOVAR EN LO PÚBLICO:Estrategias y guía práctica

PROPUESTAS DE VALOR

PÚBLICO OBJETIVO

IMPACTO

Webs oficiales.Redes Sociales Digitales.Colectivos sensibles.AppAnalógico y DigitalAtención Ciudadanía.

Toda la ciudadanía.Personal Adminitración Pública.Otras Administraciones, Organismos, Empresas, Instituciones, etc.